29 ноября 2017

Как преодолевать препятствия на пути к целям. Матрица анализа рисков

19689 просмотров

Валерия Кузеева
Бизнес-аналитик, учу управлять личными финансами. Считаю, что очень важные вещи в жизни — гармония и равновесие, умение их найти и сохранить. Счастливый человек.
  • ecofinclub.com
  • Во время движения на пути к поставленным целям каждый из нас сталкивается с трудностями. Для того, чтобы преодолеть трудности, существует немало методик. В этой статье хочу поделиться инструментом, в эффективности которого неоднократно убеждалась и применяю регулярно.

    Изначально этот инструмент — из области управления проектами и предназначен для анализа рисков. Однако он прекрасно подходит для того, чтобы с его помощью облегчать достижение целей не только проекта, но и отдельного человека.

    Трудности — это же что? Это те ситуации и события, о которые мы можем споткнуться — то, что несёт в себе вероятность помешать исполнению планов или достижению целей. Рисковые события или, проще говоря — риски. Когда мы движемся к поставленной цели, нам могут помешать какие-то внешние негативные события, а кроме этого препятствия к достижению целей лежат у нас внутри и связаны с нашими личностными качествами, страхами, привычками и т.п. Как писала Туве Янссон в сказке «В конце ноября». «В мире нет ничего страшнее нас самих». :)

    При анализе рисков и определения способов работы с рисками я составляю в Excel матрицу 2х2, в которой сортирую риски в зависимости от вероятности их возникновения и степени влияния на результат проекта (или в данном случае — на достижение цели):

    Можно сначала перечислить риски списком и уже потом перенести в матрицу, а можно записывать сразу в матрицу. Ещё я при анализе разделяю внешние риски (внешние препятствия, которые могут помешать мне достичь целей) и внутренние риски (что я сама где-то накосячу).

    Почему я не просто пишу список возможных препятствий, а систематизирую рисковые события с помощью матрицы

    1. Не на все рисковые события стоит реагировать. Те рисковые события, которые вряд ли произойдут, а если и произойдут, то не особо помешают, рациональнее будет принять по принципу «будем решать проблему, если она действительно возникнет». Матрица помогает систематизировать риски, чтобы сразу было видно, где нужно заранее принимать меры, а где — нет. Такое отделение зёрен от плевел помогает избежать лишних телодвижений (и это экономия ресурсов).

    2. Систематизация с помощью матрицы помогает выделить наиболее опасные риски. Такое выставление приоритетов помогает направлять усилия в первую очередь на устранение самых критичных рисков (и это оптимизация использования ресурсов)

    3. Я заранее планирую способы работы с выявленными рисками (то есть способ устранить или застраховать риск). Когда рисков мало, указываю решения сразу в матрице. Для меня удобно тем, что не только разложено по полочкам, но ещё и сделано в одном месте, когда сразу всё перед глазами.

    4. Заранее продуманные решения по работе с рисковыми событиями повышают вероятность успешного преодоления в случае, если эти рисковые события действительно произойдут. Выгода в том, что решения, продуманные заранее и принятые в спокойном состоянии, более рациональны, чем те решения, которые мы можем принять под воздействием эмоций, когда реально «бабахнуло» (то есть когда рисковое событие произошло). И это полезно как в сфере личных достижений, так и в бизнесе, когда на всякую возможную «задницу» заранее готов план реагирования. В общем, если известно, где можно упасть, соломку стоит подстелить заранее.:))

    Общие правила работы с матрицей «Вероятность риска/Влияние риска»

    1. Риски, у которых низкая вероятность возникновения и низкое влияние на результат это «зелёная зона» — то, на что можно «забить».

    2. Риски, у которых высокая вероятность возникновения и высокое влияние на результат это «красная зона» — с ними обязательно нужно работать и заранее думать, что можно сделать для того, чтобы это не произошло или как устранить последствия, если вдруг это всё-таки случится.

    3. На риски из «розовой зоны» нужно когда реагировать, а когда забивать. Тут придется отдельно смотреть по каждому выявленному риску, возможны варианты.

    Пример использования матрицы «Вероятность риска/Влияние риска»

    Как и многие читатели "Жить интересно!" для более эффективной работы над целями я участвую в «Стодневках». Участники курса «Стодневка — экспедиция к новому Я» ставят перед собой разные цели, но есть то, что объединяет стодневщиков: помимо индивидуальных целей на 100 дней у нас ещё есть цель — пройти стодневку до конца и выполнить предложенные задания.

    Когда я проанализировала внешние препятствия, которые могут помешать мне пройти стодневку, я получила такой результат:

    Небольшое пояснение, почему в матрице с внешними рисками некоторые рисковые события, которые способные напрочь убрать возможность прохождения стодневки, у меня помещены в зону низкого влияния на результат, хотя казалось бы... Дело в том, что я прохожу этот курс во второй раз и все письма с заданиями у меня сохранены.То есть даже если по не зависящим от меня причинам сама стодневка вдруг прекратит своё существование или участие в ней окажется для меня вне доступа, я смогу достигнуть поставленной цели, пройдя все задания самостоятельно (хотя делать это в компании единомышленников, конечно, прикольней). Если бы у меня не было писем с заданиями, эти рисковые события я поместила бы в зону высокого влияния.

    Кроме того я проанализировала, какие мои внутренние качества и привычки могут помешать мне выполнить все задания стодневки и составила матрицу для внутренних рисков:

    Внешние препятствия в силу разного образа жизни у разных людей будут разные, а вот список внутренних барьеров у многих повторяется. В процессе прохождения стодневок я выписывала из комментариев участников, с какими они сталкиваются внутренними препятствиями к изменениям на пути достижения целей.

    Те препятствия, с которыми вы сталкиваетесь в процессе изменений и достижения целей, попробуйте распределить по матрице анализа рисков в зависимости от того, как часто вам мешает то или иное личностное качество, и насколько сильно это препятствие влияет на результат.

    После того, как вы систематизировали препятствия с помощью матрицы и увидели, какие из них — самые опасные («красная зона»), нужно ещё на этапе постановки цели решить, что вы с этими самыми важными рисками будете делать.

    Может быть так, что вы сразу поймёте, как вам застраховать свои риски на пути к цели. То есть, как сделать, чтобы неорганизованность, лень, прокрастинация или что-то ещё в этот раз вам не помешали.

    Если сходу ответ не нашёлся, нет повода для беспокойства. Есть такой замечательный инструмент как фрирайтинг. Сделайте поиск ответа на вопрос о преодолении трудностей темой для фрирайтинга. Благодаря тому, что во время анализа рисков вы выявили не только то, что вам мешает, но и определили самые опасные препятствия на пути к цели, у вас для фрирайтинга уже будет конкретный запрос. А на конкретный запрос найдётся конкретный ответ. :)

    К каким целям можно применять матрицу анализа рисков

    К любым. Это могут быть цели, связанные с ведением здорового образа жизни, воспитания в себе полезных привычек, профессиональное и личностное развитие, а на курсе обучения личными финансами, даю ученикам эту матрицу для анализа рисков, которые могут помешать достижению финансовых целей. При этом рекомендую для разных целей составлять отдельные матрицы, потому что в зависимости от целей могут появиться специфические барьеры.

    Если у вас есть вопросы по применению матрицы анализа рисков, рада буду ответить в комментариях. И, конечно, желаю всем успехов в преодолении трудностей.

    Да пребудет с вами сила ;)

    Саморазвитие#Инструменты#опыт_стодневщиков#стодневка