20 июня 2023
Ситуационный анализ
3340 просмотров
В пирамиде стратегического планирования, которую вы видели во вводной статье, отсутствует важный этап: анализ текущего состояния.
Дискуссия в чате по поводу оцифровывания целей, о котором мы говорили в прошлый раз, показала: во многих случаях этому этапу должен предшествовать детальный анализ.
Согласитесь, планировать заработок в 1 млн рублей в месяц, имея из доходов только пособие по безработице, — такая задача по силам только избранным. Некоторые недобросовестные блогеры и псевдоконсультанты на этой фантазии много зарабатывают. Но из тех, кто проплатил их услуги, такой скачок мало у кого получился.

Сегодня расскажу про два инструмента анализа. Первый инструмент — без учёта внешней среды, и, возможно, вы его уже встречали. Это анализ сильных и слабых сторон. Второй инструмент — SWOT-анализ — часто используется в бизнесе.
Чтобы реализовать свои цели, нужно провести ревизию того, что я могу. В плане конкретных действий должно отразиться, какие качества и компетенции нужно развивать, а от чего избавляться.
Самый простой анализ включает только анализ сильных и слабых сторон:

Как пример, если ваша цель — начать новый бизнес, ситуационный анализ работы может помочь определить, какие навыки нужны для достижения этой цели. Вы можете спросить у себя: «Какие навыки у меня есть сейчас? Что нужно для создания бизнеса? Какие знания мне нужны?»
Ответы на эти вопросы помогут определить, какие шаги нужно предпринять для достижения цели — обучение, получение новых навыков или поиск партнеров.
Кроме того, ситуационный анализ работы может быть использован для оценки текущей работы. Например, вы можете задать себе вопросы: «Какие задачи я выполняю на работе? Чем я могу улучшить свою работу? Какие задачи мне нравятся, а какие нет?» Ответы на эти вопросы помогут создать план действий для улучшения ситуации.
Для облегчения задачи привожу направляющие вопросы для ситуационного анализа в профессиональной сфере:
- Знаете ли вы задачи своей должности?
- Согласованы ли ваши цели с вашим руководством?
- Знаете ли вы рутинные, однообразные дела, относящиеся к сфере вашей деятельности?
- Планируете ли вы эти дела?
- Имеете ли вы в любое время представление о задачах, которые предстоит решить?
- Известны ли вам срочность и важность ваших задач?
- Устанавливаете ли вы приоритеты?
- Выполняете ли вы своевременно свои задачи?
- Часто ли вы при этом испытываете давление?
- Нуждаетесь ли вы в напоминании об исполнении своих обязанностей?
- Откладываете ли вы свои дела?
- Приступаете ли вы самостоятельно к делам?
- Исполняете ли вы свои дела полностью и окончательно?
- Часто ли вы получаете запросы или рекомендации?
- Получаете ли вы жалобы на то, что неудовлетворительно информируете коллег?
- Как велико влияние вашей работы на вашу личную жизнь?
- Какую пользу вы приносите своими действиями?
- На какой встречный эффект вы можете рассчитывать (повышение заработка, продвижение по службе, налаживание контактов и т. д.)?
- Каких успехов вы можете достигнуть в обозримое время?
- С какими неудачами вы должны считаться?
- Каковы главные преимущества вашей работы?
- Вы выделяете время на регулярный анализ своих профессиональных и карьерных достижений и неудач? Как часто вы это делаете?
- Изучаете ли вы новые технологии и методы в своей области, чтобы быть в курсе последних тенденций и оставаться конкурентоспособным?
- Участвуете ли вы в обучающих программах и тренингах, чтобы расширить свои профессиональные знания, навыки и опыт?
- Стремитесь ли вы к работе в команде, где вы можете общаться с опытными профессионалами и эффективнее учиться на их опыте?
- Вы уверены в своих профессиональных достижениях? Как относитесь к своим ошибкам и готовы ли к их исправлению?
- Совершенствуете ли вы свои навыки общения, чтобы максимизировать свой профессиональный рост?
- Общаетесь ли вы с успешными людьми в своей области? Как это помогает вам?
- Берёте ли вы на себя ответственность за действия и за результат?
- Уделяете ли вы особое внимание развитию лидерских качеств, чтобы уметь вести команду клиента к решению их задачи и достижению общих целей?
- Находите ли вы баланс между профессиональным и личностным? Как вы заботитесь о своей душе и теле для достижения успеха?
Важно помнить, что ситуационный анализ работы — это процесс, а не просто набор ответов на вопросы.
Используйте эти ответы для создания плана действий и регулярно возвращайтесь к нему, чтобы оценить свой прогресс и вносить необходимые изменения.
Ключевой момент: создание плана действий на основе анализа для достижения поставленной цели. По сути, в каждом вопросе обозначена точка роста. Ваши действия обязательно приведут к прогрессу в работе, изменении ощущений.
Для работы с организациями я использую следующие аналитические инструменты:
1. SWOT-анализ
2. Продуктовый анализ по Бостонской матрице
3. Конкурентный анализ по Портеру
4. Выбор маркетинговой стратегии с использованием Матрицы Ансоффа
Все инструменты можно использовать для оценки текущего состояния не только в бизнесе, но и для самоанализа. В рамках этой статьи разберём SWOT-анализ. Он полезен любому человеку. Остальные методы более актуальны для фрилансеров.
SWOT-анализ
SWOT-анализ — это методика, которая позволяет оценить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
Можно проанализировать любую сферу жизни: работа, здоровье, отношения, условия проживания, отдых.
SWOT-анализ состоит из двух этапов:
1-й этап. Проведение первичного SWOT- анализа
1. Генерируем идеи
2. Ранжируем все факторы по степени влияния на достижение личных целей
3. Выбираем 3-5 наиболее важных
2-й этап. Проведение сводного SWOT- анализа
Задача: разработка действий на основе выбранных факторов.
Все факторы, которые выбрали, соотносятся между собой: как они могут повлиять друг на друга. При наличии воздействия их друг на друга, решения заносятся в матрицу.

При SWOT-анализе нужно рассмотреть четыре составляющие по отношению к своим целям:
Сильные стороны — это то, что вы делаете хорошо, и что у вас идет легко.
Слабые стороны — это то, что получается плохо.
Возможности — то, что сейчас происходит во внешней среде, и вы можете это использовать для достижения целей.
Угрозы — это то, что сейчас происходит во внешней среде, и может помешать вам.
Далее следует проанализировать внешнюю среду.
Часто происходит путаница. Вместо возможностей внешней среды указываются действия, а вместо угроз — слабые стороны.
Например, возможности хочется сформулировать так:
- могу создать новый продукт,
- могу освоить новую профессию,
- могу привлечь партнёра.
Действия — это следующий этап работы. А возможности — это то, чем можете воспользоваться вы, а могут воспользоваться другие:
- появление курсов,
- проекты, которые организуют администрации, сообщества,
- повышение спроса на переводчиков с китайского.
Пример ошибок в перечислении угроз:
- У меня нет времени,
- На обучение не хватит денег,
- Не смогу продать услуги.
В этом списке указаны слабые стороны, их смело можно переносить в другой сектор. Лучше переформулировать, чтобы понимать, с чем работать. Слабые стороны будут звучать так:
- У меня недостаточно навыков управления временем,
- Неправильно расставляю приоритеты при планировании расходов,
- Недостаточно навыков продаж.

Для примера приведу результаты своего SWOT-анализа в сфере профессиональной реализации:
Списки могут быть бесконечно длинными и детальными, но мы не можем сразу изменять свою жизнь во всём. Старые убеждения и привычки делают своё дело. Поэтому нужно выделить по 3-5 факторов, которые больше всего могут повлиять достижению видения и реализации поставленных целей. Напоминаю, что мы это с вами делали на первом и четвёртом занятии.
Определите, какие сильные стороны вы хотите использовать, а какие слабости постараетесь устранить или улучшить. Я обычно переставляю местами факторы, поднимая наверх самые важные, потом лишние удаляю. Оставила по три фактора:

Надо разобраться с тем, какие действия предпринять для реализации возможностей и нейтрализации угроз. И от слабых сторон тоже надо избавляться.
Поэтому обязательно нужно провести второй этап работы: сводный SWOT-анализ.
Я сравнила попарно возможности и сильные стороны и поняла, что нужно предпринять следующие действия:
- Составить план по созданию новых онлайн-курсов.
- Привлечь эксперта для продвижения курса для консультантов «Как подготовить и провести стратегическую сессию».
- Создать новые лид-магниты и трипваеры для привлечения через сайт новых клиентов на проведение стратегических сессий.
- Создать платные методические материалы.
- Создать «магазин» на сайте.
- Что мне нужно сделать, чтобы нейтрализовать угрозы?
- Создать коммерческое предложение с различными тарифами по проведению стратсессий.
- Усилить отстройку от конкурентов описанием успешных кейсов.
- Издать ещё одну книгу, связанную с работой.
По слабым сторонам:
- Ввести практику подписания договора о намерениях (договоров о долгосрочном сотрудничестве) с действующими клиентами.
- Увеличить количество выступлений на конференциях, семинарах, участие в образовательных и развивающих проектах.
Перечисленные действия — не конец, а только начало работы. Что дальше делать с этим списком, я покажу на последнем этапе. А пока вы можете подумать над тем, чего в этих действиях не хватает для того, чтобы они начали реализовываться.
Задание
Выберите сферу жизни, которую вы хотите проанализировать: профессиональная реализация, здоровье, отношения, условия проживания, отдых, внешность, управление временем, творческая (спортивная) реализация. Проведите SWOT-анализ для выбранной области.
1-й этап. Проведение первичного SWOT-анализа
1. Генерируем идеи
2. Ранжируем все факторы по степени влияния на достижение личных целей
3. Выбираем 3-5 наиболее важных
2-й этап. Проведение сводного SWOT-анализа
Задача: разработка действий на основе выбранных факторов. Все факторы, которые выбрали, соотносятся между собой: как они могут повлиять друг на друга. При наличии воздействия их друг на друга, решения заносятся в матрицу.
Удачи в работе!
Саморазвитие #Самоисследование