12 сентября 2015

Игровая тренировка «7 шагов к себе». Разбор задания № 5. Задание № 6

4113 просмотров

Приветствуем вас, дорогие «спортсмены» и замечательные участники игровой тренировки! Отдельное приветствие всем активно тренирующимся и публично заявляющим о себе здесь, в нашем «онлайн-спортзале».

Начнем по традиции — со сложностей, с которыми можно было столкнуться, работая с предыдущим заданием. Собственно, основная сложность здесь, как правило, в самой сути — как рассказать, заявить о своей теме, о своем деле так, чтобы было интересно потенциальному клиенту, да еще и без акцента на себя? Это реально не просто. Особенно, если с такой задачей сталкиваешься впервые.

И хотя мы дали некоторые подсказки-модели, все равно — без обучения, без навыка — сложно. И это нормально, что сложно. Сложно — это же не невыполнимо! Сложно — это лишь препятствие. И только в вашей власти сделать его непреодолимым или временным ограничением. Здесь как с известной дилеммой про наполовину пустой или наполовину полный стакан — можно воспринимать сложность как область собственной некомпетентности, а можно — как зону роста. Если обнаружили у себя зону роста — растите! И достигайте своих целей.

Кстати, причиной того, что не смогли написать, может быть не только «не умею писать интересно». Это может быть и не знание, не понимание того, а что же на самом-то деле может быть интересно именно моему клиенту? Одна из самых частотных ошибок, с которой мы сталкиваемся, — это представление о портрете клиента, как о неком «размытом пятне», как о «группе товарищей, и редко — как о конкретном собирательном образе. Потому что „как можно свести все к одному портрету, ведь они такие разные!“ — это реплика, которую мы слышали даже не десятки, а сотни раз. Но секрет успеха как раз в том, что когда ты выходишь на этот самый конкретный портрет, то становишься гораздо эффективнее, чем многие и многие твои конкуренты.

Фото: Geoffrey Froment.

Продолжаем идти дальше и сейчас — очередное задание на „прокачку“. Помните, в самом начале нашего недельного пути, мы задались такими вопросами: „А за что мне должен заплатить мой клиент?“ и „За что мне говорят СПАСИБО?“?

Клиент всегда платит за ценность. За ту ценность, которую он получает. И чем бОльшую ценность он получает и осознает, тем больше он готов платить. Не только деньгами. Лояльностью, благодарностями, рекомендациям, терпением, в конце концов. Даже если вы „прокачиваете“ свою профессиональную позицию мамы или жены (мы же договорились с вами по-особенному использовать термин „профессиональная позиция“, верно?) — и в этом случае тоже есть „оплата за ценность“, которую ты „производишь“.

Да, вот такой у нас тут язык, терминология своеобразная, но это так! Потому что если принять, что ВСЁ есть энергия (просто в разной форме), то все человеческие коммуникации — это такой своеобразный обмен энергиями. Вы производите товар/услугу (и это энергия одного вида) и обмениваете ее на деньги (это энергия другого вида, но тоже — энергия!). Вы проявляете заботу, любовь (энергия) и получаете взамен благодарность, любовь (энергия).

А вот если вы НЕ получаете взамен ничего, если получается неравноценный обмен — вы истощаетесь. Вам просто не хватает энергии. Вы ее отдаете больше, чем получаете. Теперь более жестко и про деньги в том числе: отдаете бесплатно — теряете энергию, назначаете цену меньше, чем вложили времени, труда — теряете энергию. Вот такая арифметика.

Сразу для всех кто скажет: „Ой, а разве только за деньги можно?“. Нет, не только за деньги. Но вы должны точно знать и осознавать, какую ценность вы получаете взамен за свой вклад. В каком виде энергию. Может быть, опыт новый, связи полезные, выход на „новые орбиты“, бартер, в конце концов. Но только осознанно и ПЕРЕД, а не оправдывая саму себя и ПОСЛЕ.

Итак, клиент ВСЕГДА ПЛАТИТ ЗА ЦЕННОСТЬ. Значит — эта самая ценность должна быть как-то до него донесена, в том числе, верно? Он должен как-то о ней узнать или хотя бы предварительно догадаться. Конечно, когда он получит положительный опыт использования вашего товара, классный результат от вашей услуги — он узнает, в чем ценность. Но как его привести к этому самому опыту? Конечно — предлагая. Никак больше. „Стоят девчонки, молчат в сторонке“ — это точно не про тех, кто решил заявить о себе „миру“.

Вот это мы и будем тренироваться делать в следующем задании. Помните, какие буквы в нашей модели ВИЖД следующие? Правильно — Ж и Д. Внимание и Желание и Действие. У клиента нужно пробудить желание. Ого, каким языком тут говорим J. Кто со стороны зашел — вы тут не пугайтесь — лучше почитайте все наши предыдущие статьи в этой тренировке!

Так вот, „подогреть“, „пробудить“ это самое желание на действие! Поэтому, вначале планируем (моделируем) то действие от клиента, которое хотим получить. Понятно, что в большинстве случаев это продажа. Но не всегда. А какие еще могут быть действия? Узнать больше о нас и нашей теме. Позвонить. Задать вопрос. Записаться (на прием, например). Вступить в группу, например. И так далее — зависит от того, чем вы занимаетесь.

И наш любимый „бытовой“ пример: если ты „посылаешь мессидж“ с определенной целью своему ребенку, мужу, начальнику — там тоже есть прогнозируемое действие. Даже если вы его не прогнозируете.

Итак, „Д“ — действие смоделировали? В вашем сообщении это может быть формат вопроса, призыва (что-то сделать), конкретное указание (делай раз, делай два) и т.д.

Тогда пора про „Ж“. Желание сделать это самое Д. Вот тут-то и должна быть зашита эта самая ценность, о которой мы говорили выше. Зачем это нужно клиенту? Что он получит от использования вашего товара, услуги, от общения с вами?

Если очень-очень простые примеры как это может выглядеть (вот чуть ли не штампы прям):

„Вниманию всех заботливых мам! Попки ваших малышей будут всю ночь сухими, а вы будете спокойно спать, когда есть подгузники СУПЕР. Звоните прямо сейчас и мы привезем их прямо вам домой. Телефон: 333222333222“

„Уважаемые участники этой тренировки! Хотите больше полезностей для прокачки своего персонального бренда? Добавляйтесь в друзья к Марии Точилиной и Наталье Койновой на facebook!“.

Желаем удачи!

И... да! В друзья — добавляйтесь!

Саморазвитие#Самоисследование

Интересные комментарии

    Марго
    6 лет

    Простите за оффтоп, но не могу удержаться! Сейчас писала астро прогноз на сегодня в свою группу, а после прочла сегодняшнее задание, и не поверила своим глазам — созвучие тем было потрясающе.

    Я просто продублирую его тут:

    Астроэтюд на 12 сентября 2015 г.

    Сегодня последний день перед Солнечным затмением. Это время подведения итогов и завершения определенных жизненных этапов. Хорошо очищать пространство вокруг себя, тем более что нынешнее затмение происходит в знаке Девы, а она, как известно, любит порядок. И не только в вещах, но и в мыслях, и в контактах, и в целях. Все должно быть ясно, четко и предельно понятно. В трудных ситуациях выбора исходите из личных потребностей и принципа взаимной выгоды. Стоит задать себе непростые вопросы и самому же честно на них ответить: Оно мне нужно? Для чего? Какую реальную отдачу я получу, если буду в это вкладываться? Стоит ли результат затраченных мною усилий? А что конкретно я хочу получить или достичь? Если ваш вклад в дело существенно превышает реальные дивиденды, которые вы с него имеете, то это путь к собственной неврастении. Любите себя и цените свои таланты, они каждый по-своему уникальны. И пусть они приносят пользу и помогают тем, кто оценит их по достоинству.

    Елена Аникушина
    6 лет

    Спасибо за задания! Я могу гордиться хотя бы тем, что я, наверное, впервые прохожу задания осознанно и не боюсь публиковать даже «глупые» комментарии. Задания я прорабатываю на бумаге. Сейчас напишу 2 варианта, которые пришли в голову, но еще думаю:

    1. «Дорогие друзья и подписчики! Хотите узнать секреты эффективного внутреннего роста, получить работающие и проверенные модели и техники и практики и развиваться в окружении позитивно настроенных единомышленниц? Тогда вступайте в группу...»

    2. «Внимание всем неравнодушным к своей Душе! Ваша Душа всегда будет играть счастливую мелодию, если настроить струны на нужный лад. Вступайте в группу и начните создавать свою неповторимую мелодию прямо сейчас!..»

    Вероника Лампочка
    6 лет

    Многие люди, знакомые со мной утверждают, что я солнечная, теплая, что я вдохновляю, заряжаю, что со мной в их жизни появились новые вкусы, мысли, занятия, привычки. И я согласна с ними. И я люблю это делать. Я люблю, когда люди улыбаются, когда находят в себе силы и смелость попробовать что-то новое, когда они становятся радостнее, счастливее.

    Я и сама очень люблю перемены. И еще учиться. Познавать себя и жизнь. И знаю, что вместе делать это веселее и интереснее.

    ХОТИТЕ ДЕЛАТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ СЧАСТЛИВЕЕ И РАДОСТНЕЕ В КОМПАНИИ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ? ВДОХНОВЕНИЯ И ПОДДЕРЖКИ?

    Давайте знакомиться. Заходите в гости на мои страницы в соцсетях и присоединяйтесь к счастью!

    Фёкла Федотова
    6 лет

    Как фотография поможет измениться?

    Сейчас стали очень популярны Марафоны личностного роста. Многие знают, что они требуют подготовки и планирования. Если вы наметили в ближайшее время стодневку изменений и достижений, то я расскажу, как вам могут помочь ваши фотографии.

    Вам понадобятся 10 ваших снимков, фломастеры, ручка и несколько листов чистой бумаги. Для более глубокой работы предлагаю взять фото за последние 3 года. Можно сложить их в отдельную папку на компьютере, а можно распечатать на А4 на чёрно-белом принтере и разложить перед собой. Распечатать будет лучше, так как вы сможете заварить чаю, сесть поудобнее, и сосредоточиться на работе. Освободите себе час, чтобы ваша работа была более продуктивной.

    Посмотрите на фото внимательно. Опишите 3 качества, которые вы на них выражаете. Какая вы на них. Эмоции могут быть разные. К примеру: Грустная, строгая, влюблённая, экстремальная, злая, действующая, гордая, придумывайте свои варианты!

    Запишите на бумажку три пункта. Например: Я задумчивая, я весёлая, я экстремальная. Разложите фото по группам. Теперь опишите каждую группу на отдельном листочке: где сделаны эти фото, в чём одеты, одна вы или с кем-то, что вы делаете, что вы чувствуете глядя на эти фото, нравится ли ваше лицо на фото, какое у вас выражение лица, а в целом вы тут себе нравитесь? Напишите под каждым качеством ответы на эти вопросы.

    Мой вариант. Я экстремальная. Одета в джинсы и фиолетовую футболку ужасная футболка, хорошо, что выкинула :) И причёска! Причёска. Ужас Фото сделаны на тренинге по работе со страхами. На фото, меня за руку держит два тренера. Я прыгаю на стёкла). Глядя на это фото я чувствую душевный подъем, так как это был момент преодоления страха, и я это сделала! У меня ужасно смешная гримаса на лице. Кошмар! И это я! Но фото, тем не менее, мне нравиться Я тут смелая, решительная и довольная собой.

    Теперь отложите фото. Подумайте, каких качеств вам не хватает сейчас в жизни? Возможно, вы на пороге изменений и вам нужны силы. Или сейчас вы хотите спокойствия и вам необходима гармония с самой/им собой. Подумайте и запишите. Для таких раздумий и понадобиться чашка кофе или чая. Посидите в тишине с самим собой. Позвольте себе остановиться на 10-15 минут и подумать о себе, о своей жизни, о том, что сейчас важно.

    Посмотрите ещё раз на фото и на свои списки. Какие из написанных качеств помогут вам получить то, что вы сейчас хотите? Про себя скажу, что я сейчас полностью ухожу в своё дело. Никаких компромиссов, только мой проект. И это очень экстремальный поступок, отказаться от всех дополнительных работ и начать своё дело. Я смотрю на фото, где прыгаю на стёкла.

    Возьмите фото, где отображены те качества, которые вам сейчас нужны. Посмотрите внимательно. Это вы. У вас уже есть эти качества. Стоит только вспомнить, как их восстановить, если они вдруг забылись.

    Внимание! Вы же написали под качеством ответы на вопросы? Достаньте ту одежду, найдите похожее место, где вы себя чувствовали сильным или гармоничным, агрессивным или спокойным. Вспомните, что вы делали в этот день? А кто был рядом с вами? А кто-то похожий сейчас есть? Посмотрите ещё раз на фото. Что вы ещё можете сделать сейчас, чтобы стать таким, как на фото? Запишите все идеи, которые придут вам в голову.

    Это и есть ответ на вопрос, как получить то, что я хочу. Вы с удивлением обнаружите, то, что у вас уже есть все качества для достижения цели.

    Теперь, возьмите выбранные фото и повесьте их на видном месте! Можно выбрать одно — самое-самое. Или поставьте на заставку на телефоне. Чтобы когда вам понадобиться эти качества, посмотреть на фото и вспомнить, что вы уже такой. Что это уже есть в вас.

    Когда человек сам исследует свои фото — это называется терапевтической фотографией. Можно почитать об этом подробнее в Интернете или подписаться на мою рассылку.

    Если, вдруг, вам захочется продолжить исследование через фотографию, то приглашаю на встречу, где я помогу вам поработать с готовыми фотографиями и расскажу, что делать с оставшимися группами).

    А пока, любуйтесь на себя и смотрите на свои ценные фото. Теперь это не просто аватарка! Это доказательство, что всё получиться!

    С объективным взглядом на мир, ваша Фёкла

    Любовь Cысоева
    6 лет

    Фёкла, очень интересно! Букв много, но такое необычное предложение-идея! Спасибо!

    Фёкла Федотова
    6 лет

    Спасибо, за отзыв.

    Марго
    6 лет

    Фёкла, вдохновляет! Супер! Искренне желаю успеха в продвижении своего проекта

    Фёкла Федотова
    6 лет

    Марго, спасибо!)

    Любовь Cысоева
    6 лет

    Хотите выучить/усовершенствовать АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК, не потратив ни дня на его изучение? А что, так можно??

    Не можно, а нужно!

    #1. Выберите себе ЦЕЛИ по душе.

    #2. Запустите личную 1ООДНЕВКУ.

    #3. Делайте это на английском!

    #4. За профессиональной помощью/ поддержкой/ интересными заданиями и идеями обращайтесь к Вашему ПЕРСОНАЛЬНОМУ КОУЧителю #englishgto >> добавляйтесь в друзья/ пишите...

    Яна Барзенкова
    6 лет

    Открыть вид на жизнь с позитивной стороны! Находить во всем положительные моменты! Оставаться жизнерадостным в любых обстоятельствах!

    Вы мечтаете об этом? И вам что-то мешает сделать это уже сейчас? Напишите, и мы вместе превратим все препятствия в возможности!

    -

    Два последних задания для меня оказались не просто сложными, а очень сложными... Оба раза даже не знала, с какой стороны подступиться... И оба раза паззл сложился сам, и оказалось, что нужные мысли в течение дня уже крутились в моей голове, как будто заранее там собрались для каждого задания :) Чудеса, да и только!

    Полина
    6 лет

    33 буквы, причудливым образом складывающиеся в слова. Буквы способные передавать ароматы. Буквы, в которых можно услышать музыку или разглядеть целые картины. Буквы, которые предупреждают, отрезвляют и направляют. Буквы, которые разъединяют и разрушают. Буквы, которые созидают. Какие они, ваши буквы? А какие буквы вы пускаете в свою жизнь? Чем наполняете её?

    -

    Мои буквы не сделают вас счастливее или радостнее. Просто потому, что ваше счастье и ваша радость живут в вас самих. Но, возможно, именно мои буквы помогут вам раскрыть себя...

    ***

    Заметка на полях. Учитывая, что изначально я так и не определилась — зачем миру мои тексты, то делать задания с ориентацией на клиента оказалось архи сложно... Но я как в том анекдоте — ёжики плакали, кололись, но продолжали есть кактус :)

    Tatika
    6 лет

    «Не сегодня», «не сейчас», «потом», «завтра», «когда будет время». Как часто мы себе говорим нечто подобное в ответ на необходимость что-либо сделать? Будь то сложнейший отчет или банальное мытье посуды? Лично я — очень часто... Стараюсь с собой бороться, но лентяйка во мне побеждает. У вас так же? Ну только честно Тоже не хватает того пинка, после которого даже такая упрямая птица, как ёж, полетит? Давайте работать над собой вместе! Гордиться своими победами и радоваться чужим, искать с себе силы на дела насущные и глобальные задачи, поддерживать друг друга, пробовать посмотреть на сложившиеся трудности «со стороны», да просто общаться и понимать, что вы не одиноки в своем «лентяйничестве и откладывании дел. „группа в соцсети“.

    P. S. Прокачиваю способность к завершению начатого. Вот мне и подумалось, что возможно, есть какая-нибудь группа поддержки патологических лентяек? Или может ее создать? Приглашение в подобную группу, наверное, выглядело бы как-то так...

    Марго
    6 лет

    Звезды знают все! Запишитесь ко мне на консультацию, и мы подробно обсудим любые интересующие вас проблемы. Вы получите практические рекомендации о том, как улучшить отношения с родными, как с наименьшими потерями преодолеть трудные жизненные ситуации, где искать работу своей мечты и с какими партнерами лучше строить крепкие семейные отношения. Или вы просто хотите больше узнать о себе, своих талантах и потребностях и услышать советы по развитию своей личности от профессионального астролога. Пишите. Я помогаю совершать осознанный выбор и с оптимизмом преодолевать любые трудности.

    Анна
    6 лет

    Вам плохо и не с кем поговорить? Не можете решить проблему или в жизни настал тот самый период, когда нет стимула ни на что? Пишите. Разрядим вашу обстановку в жизни. Беседа точно не будет скучной!

    Ольга
    6 лет

    Хотите поверить в себя или получить долгожданное повышение по службе?Хотите команду,а не толпу конфликтующих исполнителей? Вам не нравится,что происходит в вашей жизни,но вы не знаете как иначе? Ваш выбор — лайф-коучинг Я-тот эксперт,который даст вам эффективные инструменты для работы с собой,своими целями,своим персоналом.Проработав свои запросы со мной, вы обретете крылья для движения к своей мечте и научитесь понимать себя и голос своей души.