Меня зовут Николай. Я предприниматель. Мне нравится работать, что называется, «в реальном секторе»: не просто покупать и продавать, а создавать что-то настоящее, качественное, что-то, что можно потрогать руками, чем я мог бы гордиться.

Я занимаюсь изготовлением мебели на заказ. В самом начале пути почти все делал сам и привык думать, что неважных задач для меня в моем бизнесе нет. Осмелюсь предположить, что работал я хорошо: прибыль росла, появился коллектив. Но я по-прежнему продолжал все контролировать лично — ставил задачи на производстве и в магазине, ездил на замеры к заказчикам, закупал необходимые материалы, общался с поставщиками, заказывал рекламу, делал еще тысячу дел.

Конечно, времени стало не хватать. Все чаще стали возникать ситуации, когда я вместо того, чтобы придать своему делу новый импульс, становился тормозом. Я понимал, что надо заниматься развитием бизнеса, но по факту — «тушил пожары». Росло раздражение и недовольство собой. Я стремился повысить собственную продуктивность, успевать делать больше дел в единицу времени. Но значительных успехов добиться не удавалось, вдобавок стала страдать семья и личные интересы — на них меня теперь совсем не оставалось…

Было ясно, что пора выходить на какой-то новый уровень, но я не мог понять, в какую сторону двигаться.

Подсказка нашлась благодаря Армену Петросяну. Я шесть лет читаю его блог и черпаю много ценных идей. Армен вдохновляет меня своей целеустремленностью. Уж он-то знает, как развивать бизнес и совмещать жизнь с работой, думал я.  Когда в «Жить интересно!» появилась информация о Стодневках как о способе достигать цели в компании единомышленников, я решил — надо попробовать.

Свою цель я сформулировал так: хочу создать бизнес-систему, при которой компания будет работать без моего постоянного участия. В то время как я буду заниматься внедрением новых технологий, улучшать маркетинг и сервис.

Поначалу я двигался наощупь. Включившись в стодневку, начал выполнять задания, добросовестно задумывался над всеми предлагаемыми вопросами. Взялся перечитывать книгу «Сам себе МВА», просматривал статьи в сети. Я искал зацепку, которая приведет меня к пониманию, как создать такую бизнес-систему.

Первое открытие настигло меня во время работы над формулировкой цели (есть такое задание в Стодневке — описать одним предложением желаемый конечный результат). Звучит просто, но это кажущаяся простота. Мне понадобилось несколько сессий фрирайтинга и несколько подходов к спискам задач по цели. И как же я был поражен, когда осознал, что система для бизнеса у меня  уже есть — ее просто нужно доработать. Есть профессиональный коллектив, магазин, производство, оборудование. Все что нужно, — усовершенствовать рабочие процессы, организовать себе больше свободы, найти и обучить личного помощника. Впервые это выглядело не отказом от цели, а осмысленным изменением.

Вдохновленный своими открытиями, я поделился ими в «Дневнике стодневки» — это специальный раздел в закрытой сети, где проходит курс. Участники группы размещают там свои отчеты, комментируют друг друга, подкидывают новые идеи и вопросы. Благодаря советам моих «одногруппников», я получил хорошую обратную связь и смог наметить конкретные действия. Я почувствовал вдохновение и поверил, что на этот раз все получится:)

Поток идей не прекращался, я старался их фиксировать и с разу же использовать. Из книги «Цель», которую я стал читать по совету Альфии Мухаметовой, я узнал о принципе «узкого горлышка», стал искать слабые звенья в своей системе и придумал, как улучшить производство.

Следующим открытием стодневки стали ежедневные маленькие шаги.

Я сделал ментальную карту всех бизнес-процессов:

Вместе с сотрудниками магазина мы провели мониторинг конкурентов и опрос заказчиков. Составили список улучшений и приступили к их реализации. Провели беседу о клиентоориентированности. Вспомнили и обсудили этапы продаж. Ежедневно по 20 минут занимались с продавцами. По утрам все вместе составляли список задач на день для каждого сотрудника. Обновили сайт, добавили свежие статьи и фотографии мебели. Сделали привлекательнее цены. Посетили мебельную выставку и два семинара.

На производстве вводить изменения было сложнее: люди с устоявшимися привычками требовали самых маленьких шагов. Неделю мы учились стирать карандашные пометки с готовых деталей. Затем улучшили упаковку и перевозку продукции. С некоторыми сотрудниками поговорили о   важности лояльного отношения к клиентам.

Я сам тоже делал свои маленькие шаги. Когда ехал на замеры, думал о том, как сделать этот процесс интереснее, профессиональнее. Тренировался проживать день без суеты, ясно ставил задачи на день, определял три важных дела дня. Наблюдение и фиксация радости от выполненных задач поддерживали мою мотивацию. У меня появилась уверенность, что с помощью силы маленьких шагов можно легко внедрять запланированные изменения.

Задумался о ценностях, которые хочу транслировать своим заказчикам и сотрудникам. В первом случае — это приятное послевкусие от сотрудничества, во втором — удовлетворение от своей работы. Спрашивал себя, чем я могу поделиться, какую пользу принести, какое настроение собой выражаю, за что могу быть благодарным.

В книге «Цельная жизнь» нашел отражение своих догадок:

«К сожалению, многие из тех, кто стремится к успеху — обычно понимаемому как деньги и материальные ценности, промахиваются мимо цели. В их жизни просто не хватает времени или пространства, чтобы отдать что-то людям. Иначе говоря, они только берут и ничего не дают взамен. Если же всегда только брать, в конце концов проиграешь. 
Быть щедрым можно по-разному. Можно делиться опытом и временем и, конечно деньгами. Поэтому включите такой пункт в свою программу целей. Сделайте это бескорыстно. Не ждите немедленной награды. Все случится в свое время и, скорее всего, самым неожиданным образом».

У меня есть план — на какую сумму я хочу выполнить заказов в месяц. Я его немного завышаю, даю возможность проявиться волшебству и везению. Хочу написать и выполнять план ценностей, которые получат люди, заказав у нас мебель. На цифровой план влияет много факторов, в апреле он вырос на двадцать процентов по отношению к февралю и марту.  Мы стали давать больше ценностей и делиться — больше качества и скидок.

Все эти действия радовали и давали новые идеи. Хотя все они требовали от меня усилий и заставляли выйти из зоны комфорта. Удержаться на пути мне помогло присутствие в группе стодневщиков. Я видел, какие усилия прикладывают другие участники, и это вдохновляло.

Кроме цели, связанной с бизнесом, я запланировал еще две, которые помогли изменить привычный образ жизни: внедрил утренний «час силы» и стал уделять больше внимания своей семье. Увлеченный новыми идеями, я не заметил, как спокойнее и интересней стало выполнять задачи, которые раньше трудно давались.

Важным опытом стодневки стало то, что знания сразу же превращались в практические навыки. Я знал о фрирайтинге и пользе подведения итогов, читал о фиксации радостей и интересных моментов, о том, что полезно делиться и благодарить. Но до сих пор у меня не получалось встроить все эти полезности в свою повседневную реальность.

Выполняя упражнения и задачи стодневки с новым набором инструментов, я стал результативнее. Например, я тренировался делиться ценностями, идеями, смыслами. Нескольким друзьям рассказал о своих находках в стодневке и понял, как это круто и радостно — быть полезным.

Все это придает мне сил и уверенности. Теперь я не сомневаюсь в том, что смогу добиться успеха во всех сферах своей жизни. Инструменты у меня уже есть. Я убедился, что маленькие шаги ведут к большим переменам. И почувствовал, насколько приятнее и проще двигаться к целям не в одиночку, а в окружении близких по духу людей.

Саморазвитие #Бизнес #опыт_стодневщиков #стодневка