15 июля 2015
Фреш-моб «Кухня Идей». День 2. Ищем Отличительные особенности
12332 просмотра
Друзья, приветствуем вас на втором дне, втором задании нашего фреш-моба «Кухня Идей». Респект тем, кто не «завис» и сделал первое задание! Ну что, продолжим «готовить»?
Сегодня мы с вами будем работать с очень важной темой: чем я буду отличаться от других?
Если вы не монополист в своем предложении или не предлагаете какой-нибудь дефицит, то этот вопрос нужно проработать самым тщательным образом. По сути, от того, как вы ответите на него, во многом будет зависеть ваш будущий успех. Или провал. Почему так? Все просто — современным миром правят отличия. Сегодня уже не столь эффективно делать лучше, чем у конкурентов (да это и не всегда возможно, правда?). Сегодня эффективнее делать ИНАЧЕ. Выделяться. Дифференцироваться. «Нишеваться». Уже много лет назад вышла книга Джека Траута «Дифференцируйся или умирай», но и по сей день она не теряет своей актуальности, особенно на российском рынке. Очень советуем ее прочитать — полезнейший инструмент и масса подсказок для тех, кто захочет поработать с темой глубже. Но это — потом. Сейчас давайте поговорим об отличиях на простом языке. Что значит — «отличаться» и что это дает? В чем должна быть инаковость и насколько сильная?
Давайте по порядку.
Во-первых, отличаться — значит выглядеть или делать иначе. «Иначе» — это про отличия от конкурентов. А вот что такое «выглядеть» или «делать»? Это означает то, что вы можете внести вот эту самую инаковость как в технологию (изготовления, сервиса, производства), так и непосредственно в позиционирование. Или в оба эти компонента.
Сразу на примерах: несколько лет назад появилась весьма необычная посуда для организации фуршетов. Чем она отличалась от классических тарелок и креманок? Она была очень удобна и функциональна для такого рода торжеств. Что делают гости на фуршетах? Пьют, едят и общаются стоя! Они не сидят за столами, а значит, вынуждены носить тарелку и бокал постоянно в руках. А еще в руках сумочка. А еще и телефон. Тарелка, как правило, тяжелая. И еще головная боль организатора — на фуршетах всегда бьется много посуды. Новая же посуда решала все эти проблемы и позволяла красиво покушать, носить все с собой да еще общаться, здороваться, брать телефон. Тарелки представляли собой легкие деревянные подставочки для еды с прорезью для бокала. То есть, гость может взять такую дощечку за специальную ручку, положить-поставить на нее канапе, кап-кейки, закуски да еще повесить в прорезь бокал вина, например. Очень удобно, легко, красиво и необычно. И не бьется!!! Компания сделала бешеные прибыли на продажах такой посуды. Как додумались? Подумали, какие проблемы есть у клиентов, и предложили способ их решения.
Или еще пример: девушка очень любит вязать, создает свою мастерскую, в которой кроме того, что вяжет сама, обучает этому всех желающих. Что тут необычного? — можете спросить вы. Приспособления для вязания. Знаете, какие? Собственные руки вместо спиц (да, да!), а еще непривычные спицы — очень толстые, деревянные, больше похожие на указки и скалки. И если вязать непосредственно руками или же этими деревянными палочками, то получаются вещи крупной (и очень крупной) вязки — необычные, интересные. И связать такую вещь можно прямо на занятиях мастерской. И нет там никаких лекций и записей в тетрадки. Приходишь, вообще никогда спиц не державшая и не вязавшая, — и за одно-два занятия — бац! — шапка, шарфик или даже плед готовы. Клиентов масса! Как додумалась? Посмотрела, как действуют другие мастерские, как другие рукодельницы работают, а потом на просторах интернета нашла «что в мире делается» и увидела такие спицы. В Америке. Дальше — дело техники, доработки и скорости предложения на своем рынке.
Это вам примеры того, как инаковость в технологиях вводить-находить. Не только, кстати, в технологии самого продукта можно искать (как тарелки для фуршета), а и в процессах привычных можно посмотреть — что сделать иначе. В нашем городе маникюрный салон предложил своим клиенткам делать «это» в четыре руки. Одновременно с клиентом работают два мастера — сразу же и маникюр, и педикюр. И всего за час ты перышки почистила и полетела (девочки нас поймут). Тогда на местном рынке с этим предложением они были первыми. Сегодня это очень прибыльный бизнес и выгодная франшиза. Здесь же упомянем тренера, которая учит кататься малышей на коньках, а все общение ведется на английском языке.
Отличные примеры, как проявить инаковость в позиционировании, можно найти тут же, на страницах «Жить интересно!». Посмотрите внимательно, как позиционируют себя герои: «книжный сомелье», «мастерица призваний», «консультант по поиску любимой работы», «кипишолог». А не просто «критик» или «hr-специалист», например. Отличительно? Запоминается? Опять же в славном нашем Новосибирске есть замечательный женский салон Сolor bar. И позиционируются они на рынке как «Место, где красят волосы. Женская территория». Что тут бросается в глаза? Специализацию выделили и показали свою позицию — что и для кого. Там у них и в технологии есть отличия, но мы сейчас именно про то, как это звучит в позиционировании. Про пример, вошедший уже во все учебники, — «масло без холестерина» (это про подсолнечное масло), наверное, многие слышали. Это сейчас все производители стали ТОЖЕ так писать. Но тот, кто первый сделал, все сливки собрал.
Коуч, которая специализируется на вопросах взаимоотношений с детьми. Мобильный йога-клуб, который предлагает своим клиентам тренировки каждый раз на новом месте. И еще множество, множество примеров. Дифференцируйся или умирай! — сегодня это девиз рынка.
Вывод очевиден. Тот, кто отличается, тот, кто выделяется — тот заметнее, понятнее, успешнее, и, как правило, еще и рентабельнее.
Итак, вы нашли зону интересов, возможно, даже уже определили, чем можно заняться, какое хобби или увлечение можно монетизировать. Сейчас вам предстоит подумать над вашим отличием. Чем и в чем вы будете отличаться, выделяться? Чтобы работать было легче, опирайтесь на подсказки и инструкции. Для простоты мы будем использовать термин «ваша сфера». Он будет означать как раз ту самую область, род занятий, или уже конкретную услугу/товар, для которой вы ищете отличие.
Как правильно работать с заданием
Здесь все просто:
- Не отбрасывать идеи, еще не родив их.
- Не критиковать себя.
- Думать, искать, думать, искать... Писать!
Как выполнять
- Проработайте вопросы-подсказки, поищите на них ответы для своей сферы.
- Выкладывайте варианты в комментариях.
До встречи завтра!
Саморазвитие #Персональный брендинг