Первую собственную компанию мы с партнерами создали в девяносто девятом году, сразу после дефолта. Денег для старта, обеспеченных контрактов и места рынке для нас не было. Зато были амбиции, валютные кредиты под фантастические проценты и понимание, что идти можно только вперед.

На три года мы превратили свою жизнь в работу, отменив в ней все остальное. Все как у всех, кто ходил этой дорожкой — создавать бизнес с нуля.

У нас получилось. Даже круче, чем мы мечтали. Компания стала лидером на компьютерном рынке города. 400 квадратов собственной торговой и офисной площади в центре города.  Реклама из каждого утюга. Свое производство, сервисный центр и зарегистрированный торговый знак. Годовой оборот, стремящийся к трем миллионам долларов. Пятьдесят человек штата.

К этому моменту я прочно ассоциировала себя с рыночным успехом компании и статусом директора и совладелицы. Бизнес был как будто  волшебным трансформатором и умножителем моей личной энергии.  Чем больше я ее вкладывала, тем больше получала обратно.

В то время все, чем я интересовалась, был бизнес. Я читала про бизнес, училась бизнесу, разговаривала  о бизнесе. Круг моего общения состоял в основном из людей бизнеса. Все остальное в жизни было вынесено за скобки, и существовало по остаточному принципу.

Я была универсальным солдатом — амбициозная, умная, профессиональная, целеустремленная и сильная.

Оборотной стороной была убежденность, что я все в этой жизни знаю и все могу. Безапелляционность в суждениях. Требовательность к себе и другим. Уверенность, что нет ничего невозможного — «просто вы мало старались». Вера в рецепты, умные книги и бизнес-богов, которые смогли еще больше и круче.

А еще через год,  вместе с приходом окончательного благополучия,   мне стало невыносимо скучно. Все было то же самое — бизнес, люди, успех, деньги. Вдруг, без какой-либо внешней причины, все это потеряло смысл. Энергия, которую давал бизнес, и к которой привыкла как к наркотику, исчезла. Я совершенно не понимала,  как ее вернуть.  Тогда я еще ничего не знала про кризис середины жизни, даже слов таких не слышала. И смотреть умела только наружу,  и ответы и решения находить только вовне. В тот год мне исполнилось 40 лет.

Бизнес, в который было вложено без остатка четыре года жизни, стал напоминать чемодан без ручки.  И нести тяжело, и бросить жалко. Я помучилась еще немного, спровоцировала конфликт с партнерами и  ушла — тяжело, с финансовыми и моральными потерями для обеих сторон.

С тех прошло тринадцать лет.  Я больше не верю в собственную исключительность и в то, что я «все могу». Я просто профессиональный управленец с двадцатилетним опытом работы на разных рынках,  двумя сокрушительными провалами и четырьмя успешно реализованными проектами за спиной.

Я  знаю свои слабые и сильные стороны, типы компаний, с которыми я могу работать, и те, управлять которыми не возьмусь.

Мне нравится делать то, что я делаю, я согласна со своей профессией и  не собираюсь ее менять.  Но я больше не определяю себя и свое место в жизни через нее.

За это время фокус, из которого я смотрю на бизнес, сместился с технологического на человеческий. Мое увеличительное стекло, профессиональная деформация, если хотите, в том, что я смотрю на бизнес и его внутренние процессы как на зеркало, в котором отражаются структура личности и внутренние процессы первого лица.

К сожалению, о взаимосвязи между изменениями личности владельца, кризисами, которые он проживает, взрослея и развиваясь,  и структурой бизнеса, который он строит, пишут не часто. И не многие люди используют понимание этих процессов в практическом смысле.

Из кризисных специалистов я лично знаю только Ольгу Ковалеву, которая много лет последовательно занимается проблемой кризиса середины жизни первых лиц. Помогает уцелеть в этом кризисе и владельцу и бизнесу.

По итогам моих наблюдений и обсуждения проблемы с бизнес консультантами и коллегами, я сформулировала вот такой тезис, который для меня лично является аксиомой:

Отсюда следуют четыре практических вывода

1.       Видение, ценности, миссия и другие виды энергии,  которые двигают бизнес вперед, принадлежат его владельцу. Прикладной смысл этого утверждения в том, что компания всегда исповедует  те ценности, которые есть у владельца. Даже если консультантами  или департаментом корпоративного управления написано иное!  И все сотрудники ознакомлены, и во всех документах прописано! Узнайте ценности владельца — и вы узнаете истинные ценности компании. Это работает всегда. Ярчайший пример — Стив Джобс.

2.       Структура и особенности личности владельца  компании всегда проявляются в том, как она работает, и изнутри и снаружи. Продукт и рынок могут быть одни и теми же, а компании будут диаметрально разными. Например, «Связной» и «Евросеть»  времен Максима Ноготкова и Евгения Чичваркина.

3.       Личность владельца — объективный фактор успеха компании. Заниматься собой, своим внутренним содержанием и укреплением личностного центра — не вопрос частных предпочтений и исключительно личного развития. Это инвестиции в снижение рисков управления.

4.       Существует эффект слияния. Владелец теряет границу между собой и бизнесом. Это создает риски как для бизнеса, так и для владельца.

Не буду в этой статье обсуждать первые два вывода. Это темы для большого и интересного разговора. Здесь  мне хочется остановиться только на двух последних тезисах.

Универсальных рецептов, как с этим обходиться, я не знаю.  Думаю, что их нет, и быть не может. Но у меня есть собственный  перечень прикладных мероприятий, которыми я готова поделиться. Это простые практики и подходы, не требующие сверх усилий.   У каждого может быть свой набор. Но я считаю принципиально важным признавать существование этой пуповины между собой и своим делом и умение жить с этим.

Жаль, что я не знала этого тринадцать лет назад. Может быть, я  не нанесла бы себе, другим и компании столько ран, которые потом пришлось долго залечивать. И уже тогда была бы эффективнее как менеджер.   И счастливее, как человек.

Усиливать себя, как ни странно, означает признавать свои слабости, несовершенства и потребности.

Знакомьтесь со своим внутренним, узнавайте его и укрепляйте. Какие практики для этого выбирать — личное дело каждого, но они должны быть, так или иначе. У меня была личная терапия. Сейчас йога и медитация. Плюс сессии у  хорошего коуча или психолога при необходимости.

• Вы человек и ничто человеческое вам не чуждо. Если кажется,  что все вдруг пошло не так, напоминайте себе, что вы  можете оказаться в кризисе, выгореть, устать, нуждаться в помощи или совете. Учитесь отделять то, что есть на самом деле, от того, что вам может показаться через призму вашего кризиса.
• Ищите и получайте поддержку. И делайте это с профессионалами. Внутри компании объективную, сильную и грамотную поддержку найти невозможно. Ваши сотрудники, как бы прекрасны они ни были в своих человеческих и профессиональных проявлениях, на это не заточены.
• Вы телесны. Все, что вы делаете, вы делаете телом. Ухаживайте за ним.  Тренируйте его. Делайте ему приятное. Оно вернет вам все, что вы для него сделали. Я знаю, что мой день, когда я утром бегаю, и когда пропускаю пробежку, отличается по качеству и количеству энергии, которая оказывается в моем распоряжении.
• Будьте особенно бережны к себе в поражениях.  Вы не бог, увы. Вы делали, делаете и будете делать ошибки. Относиться к собственным провалам с этой позиции очень трудно. Но казнить себя гораздо более губительно, чем признаться, что сегодня вы проиграли. Когда я впервые потерпела поражение, я сделала самое ужасное — подвергла жесточайшей ревизии все, чего я на тот момент достигла, и кем стала. Это лишило меня почвы под ногами и доступа к собственным ресурсам.
• Оборотной стороной власти первого лица является его экзистенциальное одиночество на управленческом олимпе. Это особенность позиции. Помните об этом, когда вы чувствуете, что вас и ваших проблем не понимает никто из партнеров и коллег. Идите за пониманием к равным, людям  не из бизнеса и профессионалам. Ищите их всех снаружи.

Риски, связанные с эффектом слияния, проявляются, когда владелец начинает нагружать бизнес не свойственными ему смыслами, превращает всю свою жизнь в работу, оказывается не готов жить за пределами бизнеса, не умеет осознавать и признавать собственную ценность, отдельную от бизнеса.

• Создавайте себе жизнь за пределами вашей компании. Важно иметь любые другие зоны развития и следить за тем, что сейчас модно называть жизненным балансом. Это работает. И на вас и на бизнес в том числе.
• Не нагружайте бизнес тем, что ему не свойственно. Бизнес  не обязан обеспечивать вам самореализацию и смысл вашей жизни. Да, он приносит драйв, профессиональное развитие, радость побед, новые  горизонты и статусы и многие другие бонусы. Но все это он делает  тех пор, пока вы помните, что это он у вас, а не вы у него.
• Напоминайте себе, что вы больше, чем ваш бизнес. Даже если вам кажется, что именно ваш бизнес делает вас тем, кто вы есть. Тренируйтесь замечать, что это не он вас создал, а вы его. Учитесь видеть, что ваши навыки, ум, воля, предприимчивость и все, что вы видите в себе, глядя на себя через призму бизнеса, находится внутри вас, и принадлежит вам в любом случае. Это может очень пригодиться, если вы вдруг решите расстаться с вашим бизнесом.  А это не исключено.

Один из самых жестоких кризисов, который переживает владелец — это уход из компании. Но рано или поздно, так или иначе, это происходит. Вы не вечны, ваша жизнь или обстоятельства могут измениться. К этому стоит готовиться заранее, чтобы смягчить последствия и для вас и для бизнеса.

• Заранее думайте о том времени, когда вы не сможете или не захотите больше работать. Ищите и создавайте преемника. Вам трудно представить, что кто-то сможет заменить вас? Но это рано или поздно это произойдет.  Либо по вашей воле и выбору, либо без вас. Сделать этот процесс управляемым и на пользу себе и бизнесу — вот ваша задача на перспективу. Как, бизнес будет работать и  развиваться без вас? Отлично!  Значит,  вы  создали устойчивую, технологичную и управляемую компанию!  Моя первая компания, которую я  основала, и которой руководила четыре года, живет на рынке уже 16 лет.  И у нее  четвертый по счету директор.
• Не забудьте свои деньги!  Создавайте каждый свой бизнес  всерьез и надолго. И всегда думайте на старте, как будете из него выходить, если создаете его с партнерами. Не просто обсуждайте, а разрабатывайте, согласовывайте и подписывайте документ, который детально описывает процедуру расставания, ее имущественные, юридические и прочие аспекты. В российской реальности  такие документы не всегда имеют полную юридическую силу. Но на практике договоренности, как правило, работают.  Их нарушение создает больше рисков, чем исполнение. Мне это не однажды позволило остаться  с хорошим парашютом.

Для меня жизнь в бизнесе значит очень много. Это профессия, это драйв, это понятные мне и очень интересные для меня люди. Это мой профессиональный и личный рост, это то, что приносит в мою жизнь много такого содержания, которого я не могу взять больше нигде.

И эти простые правила и привычки, которые я накапливала для себя не один день, делают эту жизнь более полной и осознанной. И безопасной!

Удачи вам, коллеги!

Саморазвитие #Бизнес