Некоторое время назад я сделала открытие. Оказывается, я не умею себя хвалить. Совсем.

Сейчас, после того как мне диагностировали СДВГ, я знаю, что это одно из «осложнений» нашей невидимой нейроотличности. Потому что с СДВГ очень часто отлично получается опыт неуспеха. Я стала искать способы этот неуспех победить. И, похоже, нашла.

Как вы знаете, есть два способа увеличить размер своего заработка. Первый — перейти в другую компанию на зарплату повыше. Второй — на своей текущей должности успешно пройти анализ эффективности работы, так называемый перформанс ревью. В компаниях, предоставляющих профессиональные услуги, это происходит, как правило, раз в год.

И что получается? Чтобы научиться отмечать свою ценность как сотрудницы, я должна была перестать себя обесценивать, научиться признавать и присваивать свои результаты.

А когда от размера твоей зарплаты зависит, на какую сумму тебе дадут ипотеку в банке, и, следовательно, какое жилье ты сможешь обеспечить себе и своим дочерям, performance review становится архиважным мероприятием. Волей-неволей берешь себя в кулак и ищешь выходы и решения.

Так в моем арсенале появился инструмент, который я назвала «СамоХвальный документ». На английском — a brag document.

Что это? Это твое личное маленькое досье, персональная коллекция профессиональных достижений и полезного опыта. Я помню, когда я пошла учиться с приятельницей на курсы бухгалтеров в далекой юности (Ольга, привет!), там сказали фразу, которая меня зацепила — без учета нет контроля. И чтобы понять, куда ты целишься, важно знать, где ты сейчас. Вот для этого и нужен СамоХвальный документ.

Как правильно его делать? О, у каждого свои способы, я поделюсь тем, что сработало у меня. Какой бы идеальной ни была ваша память, невозможно вспомнить все свои успехи за последние шесть, а то и двенадцать месяцев (скорее, память услужливо подсунет факапы и провалы). Чувство это довольно деморализующее. Я перед ревью пересматривала отправленные письма, закрытые тикеты, списки рутинных выполненных заданий, и каждый раз обнаруживала что-то, о чем забыла. Ну, например, провела воркшоп для коллег или своими руками сделала сайт для отдела, или скомпилировала базу данных для проекта.

Или вот еще: дома разобрала неработающую стиральную машинку, вытащила сломавшуюся деталь, поставила новую, собрала — и сэкономила семье минимум 250 долларов, до сих пор горжусь! Как пример с машинкой относится к работе? Напрямую! Я научилась нестандартно мыслить, проявлять инициативу, находить варианты бюджетных решений.

Почему важно помнить о своих победах и достижениях? Ну, потому что ваш начальник может не знать и/или забыть (а в некоторых случаях тупо присвоить ваши заслуги себе, с таким я тоже сталкивалась) о том, что вы делали. А для повышения зарплаты начальникам нужны аргументы.

Мой совет — завести за правило регулярно пополнять свой СамоХвальный документ. Чем чаще вы будете к нему возвращаться, и вносить туда свои достижения — тем проще будет в конце года. В идеале — выделять этому время хотя бы раз в неделю.

Если вы начали карьеру, или если вы поменяли профессию, или если вы переехали и начали с нуля — этот «самохвальный документ» здорово поддержит вашу самооценку и поможет найти работу, на которой вам будет хорошо, а не плыть по течению.

Согласитесь, гораздо проще сделать это, когда ты знаешь себе цену. Имея список доказательств того, что вы приносите пользу, вряд ли вы позволите собой легко манипулировать и прогибать в зарплате. Для таких, как я, это бесценно.

К слову, в первый раз мне было непросто отправить даже очень сухой документ (что, когда, результат) начальнице. Особенно учитывая довольно токсичную атмосферу в компании, когда результаты моей работы были выданы как результат работы другого сотрудника. Но ей пришлось признать мои заслуги, тем более что я не пыталась приукрасить свою работу, а тупо констатировала факты.

Хороший СамоХвальный документ не позволит вам забыть об успехах. Исследования подтверждают, что мы очень быстро забываем хорошее, концентрируясь на негативе — мозг так устроен, мы так выживаем. Список достижений помогает это обойти.

СамоХвальный документ переформатирует вас так, что вы начинаете думать и помнить о своих целях и влиянии. Он мотивирует и поддерживает в развитии и росте. Позволяет легче оперировать фактами, говоря о повышении. Он помогает вам заполнить резюме нужной и ценной информацией. И да, в трудные времена, когда не получается ничего, самохвальный документ может удержать от жесткой самокритики.

Если вы никогда не делали ничего подобного раньше, повторяйте за мной.

Открываем файл и вот этими своими руками вносим туда все свои достижения и свершения. Не заморачивайтесь формой (писать в красивом блокноте, конечно, приятно, но даже обычные заметки в телефоне с маркированным точечками списком — годятся!)

Что стоит внести в СамоХвальный документ?

Абсолютно всё, что угодно. Вносим туда и всё то, что вы внесли бы в свое резюме, и то, что помогает вам подумать о себе «Я — молодец». Поэтому заметки на телефоне могут быть даже лучше блокнота — туда легко сделать запись практически в любом месте и в любое время.

Если вам, как и мне в первый раз, нужно пальцем показать — то пожалуйста:

Мои цели на год. В хороших компаниях, там, где есть команда, обычно такое поддерживают. Ближе к концу года имеет смысл прописать Цели на следующий год.

Мои проекты. Причем для каждого имеет смысл указать:
- ваш вклад,
- значение проекта,
- для кого он был?

Есть ли там цифры, которые можно привести? (Например, увеличила обработку заявок в два раза). Если нет цифр, поддержал ли он нечисловые цели компании? (Например, для одной компании я смогла выбить из госструктуры готовый отчет вместо отписки «спасибо, ваш запрос получили, ответим в установленные законом 30 рабочих (!) дней». Это привело в компанию клиента). То есть, важно записывать именно РЕЗУЛЬТАТ. Он, кстати, и для резюме потом пригодится!

Коллаборации/сотрудничество/обучение коллег. Сюда входят:
- помощь в областях, в которых вы эксперт (например, ко мне шли с «Helen, а где найти человека, который может помочь с...»);
- обучение новых сотрудников;
составление очень крутых емейлов и протоколов встреч;
ответы на вопросы коллег (например, помогла Маше из отдела продаж, которая постоянно обращалась по поводу АБРАКАДАБРА);
- выступление на внутреннем воркшопе/организация обучения + и т.д.

Улучшения и модернизация. Так, например, в одной из юрфирм, где я работала, я помогла сделать базу шаблонов, что, в свою очередь, помогло увеличить выставляемые-клиентам-часы.

Действия, которые помогли компании в целом. Сюда относятся, например, улучшения процессов/составление «более лучших» материалов для новых сотрудников.

Штуки, которым вы научились и навыки, которые вы прокачали. Например, на кладбище я сильно улучшила свой разговорный английский и научилась понимать людей с почти любыми акцентами по телефону. У вас это могут быть Гугл-докс, продажи, что угодно.

На какие вопросы могут отвечать данные в вашем самохвальном документе?

Как вариант:
- Был ли результат для компании/команды? Какой?
-  Какие важные показатели поменялись?
-  привело ли это к прибыли/увеличению дохода? Как? Насколько?
-  помогло ли это сэкономить время? Сколько в часах?

Моя коллега, когда я писала эту статью и поделилась с ней за ланчем, показала мне свою табличку с проектами, целями, результатами, показателями и ее вкладом (это, собственно, названия колонок) — возможно, это сработает и у вас.

Важно помнить: СамоХвальный документ мы пишем для себя. В «первозданном» виде никому его посылать не надо. Но никто не может вам запретить скопировать оттуда всю актуальную информацию.

А если вам сложно даже начать думать о таком файле, можно подумать вот о чем: если бы вы хотели «продать»свою работу своим друзьям, с чего вы бы начали разговор?

А еще — говорили ли вам недавно, что вы сделали что-то очень хорошо? А кто? А о чем?

Саморазвитие #внимательность #дневники #Самоисследование