14 ноября 2016

Как перестать скакать на мертвой лошади. Бизнес-лирика

6623 просмотра

Ирина Агеева
Человек-алфавит — так назвала меня дочь в школьном сочинении, определив 27 моих жизненных ролей (по одной на почти каждую букву). Среди них — руководитель проектов, генерал домашней армии, автор.
  • t.me/dir_kitchen
  • Индейцы — мудрые люди. Они говорили: если лошадь умерла — слезь. Но очень трудно бывает поверить, что бизнес — тот, в который мы вложили время, деньги, силы и страсть — умер. Вот и я не могла поверить в то, что моя компания — моя лошадь — умерла.

    Источник фото: Wikipedia.org

    Как же это случилось? Год назад я стала замечать, что с ней что-то не так. Снижалась выручка — хотя я прогнозировала сезонный рост, упали объемы продаж — хотя цены на услуги не выросли, прибыль устремилась к нулю, перечеркивая мои планы по покупке нового оборудования. Поначалу я думала, что ничего серьезного, так — легкое недомогание. Лечила народными средствами: компрессы на систему материального стимулирования персонала, жесткие растирания отдела продаж, настойки из тренингов и выжимки из интернет-продвижения.

    Но бизнесу становилось все хуже. Я начала понимать, что это тяжелое заболевание. И очень надеялась, что оно излечимо. Я искала лучших докторов по бизнес-стратегии, платила им немалые суммы за консультации, покупала лекарства — новые идеи и технологии; проводила хирургические операции, отсекая пораженный и нежизнеспособный участок бизнеса; пересаживала жизненно важные органы, меняя руководителей и ключевых сотрудников; проводила химиотерапию денежными вливаниями и переливание крови через внедрение новых бизнес-процессов; повышала иммунитет последними разработками в области CRM-систем. Это был трудный путь, но я верила, что бизнес будет спасен. Пусть останутся шрамы или рубцы, пусть будет отторжение пересаженных органов и понадобятся повторные операции, но больной будет жить!

    Однако вскоре я поняла: лечение не помогло. Я давно не видела дивидендов, компания потеряла долю на рынке, в отделе продаж стоит гробовая тишина, упала выручка, угас интерес потребителей к нашему продукту, у сотрудников появилось много свободного времени, которое они стали активно тратить на поиск новой работы.

    И в этот момент мне оставалось только одно — признать, что моя лошадь умерла. И ей уже не помогут шоковые разряды и адреналиновый укол в сердце. Она уже не встанет и не поскачет бодро в направлении разработанных мною планов стратегического развития. Единственное, что может получиться — это ввести бизнес в состояние глубокой комы, которое может длиться годами, требуя все новых денег на поддержание видимости жизни. Я буду спрашивать: «Ну, как он?». И слышать в ответ: «К сожалению, без изменений, больной в сознание не приходил».

    Мне было непросто принять решение об отключении бизнеса от системы искусственного жизнеобеспечения. Но я смогла сделать это.  Просто поблагодарила свой бизнес за все, что он дал мне, чему научил — и отпустила. Он всегда останется в моем сердце, а я смогу открыть себя для новых свершений. Все, что мне нужно было сделать — слезть с мертвой лошади и организовать ей достойные похороны, ликвидировав компанию.

    Что было дальше? А дальше я прошла через шесть кругов своего личного ада — через шесть стадий принятия случившегося.

    Стадия первая — отрицание. Я отказывалась принимать то, что случилось. Как же так, мое детище, мой бизнес, он был — а теперь его нет? Ведь я его растила, холила, лелеяла, оберегала от невзгод, защищала от нападок злых конкурентов. А теперь у меня не осталось ничего, кроме пачки визиток и толстого brand-book. Я думала: «Это неправда. Так не должно быть. Это не могло случиться со мной, с моим бизнесом». Мне было страшно, я боялась того, что произошло и не понимала, что будет дальше. Мой мозг отчаянно пытался помочь мне, заботливо отрицая реальность. Я по привычке заглядывала с утра в свой ежедневник — но после даты смерти бизнеса там были только чистые листы... После нескольких таких же пустых дней и молчания телефона я наконец осознала случившееся. И тогда наступила следующая стадия.

    Стадия вторая — гнев и обида. Они полностью захватили меня, переливались через край и выплескивались бурными потоками на всех, кто оказался рядом со мной. Мир оказался ко мне несправедлив и меня мучил вопрос: почему на меня свалилось такое? почему рынок позволил умереть именно моему бизнесу? Я чувствовала себя совершенно беспомощной и бессильной. Я была невероятно зла на свой бизнес за то, что он покинул меня, свою мать, оставив после себя кучу материальных проблем.

    Стадия третья — вина. Я стала вспоминать события последних трех лет и винить себя за то, что не предотвратила случившееся. «Вот если бы я тогда...», — именно эта фраза все время крутилась в моей голове. Я чувствовала вину за то, что не заметила вовремя тревожных симптомов, не начала своевременно лечение; за то, что обратилась к шарлатанам вместо того, чтобы нанять высококлассных специалистов. Меня не покидало сомнение в том, что я сделала все возможное для того, чтобы спасти свой бизнес. Но удивительно: в то же время я испытала невероятное облегчение от того, что мучительная агония моего бизнеса позади и теперь он покоится с миром.

    Стадия четвертая — страдание и депрессия. На этом этапе мои страдания достигли своего пика. Я, как и многие владельцы бизнеса, привыкла держать эмоции глубоко внутри, не демонстрируя окружающим своих чувств. И это серьезно осложняло течение четвертой стадии. Депрессия истощала меня и отнимала надежду на то, что я еще вернусь к любимому делу. Я категорически не хотела принимать сочувствие и утешение — особенно от тех, чей бизнес вполне успешен. Я не хотела, чтобы меня жалели. И больше всего меня бесили слова: все наладится. Что наладится? Как наладится? Вы что, не понимаете? Мой бизнес умер, его больше нет! Я отдалилась от всех, была совершенно разбита, часто ловила себя на том, что полчаса смотрю на одну и ту же страницу в книге. Я понимала, что долго так не протяну...

    Стадия пятая — принятие случившегося. Со временем рана стала затягиваться. Моя кармическая связь с почившим бизнесом ослабела, и я стала меньше смотреть в прошлое и больше в будущее. Сначала робко, но с надеждой. Я потихоньку возвращалась к жизни, с интересом листала список моих контактов в LinkedIn, назначала встречи и отвечала на телефонные звонки. У меня появились новые идеи, новые цели и новые амбиции. Жизнь постепенно приобретала новый смысл. Я не могла забыть о прошлом — оно занимает достойное и почетное место в моем сердце и в моей памяти. На смену тяжелой печали пришла легкая грусть, когда я предавалась воспоминаниям о выполненных планах продаж, максимальной загрузке оборудования и праздниках, которые мы устраивали для клиентов. Прекрасные, но такие далекие дни...

    Стадия шестая — возрождение и создание нового. Наконец, я осознала и приняла тот факт, что мир уже не будет прежним. Нет, он не рухнул — он просто стал другим. Да и я изменились. Случившееся многому научило меня — и теперь я готова. Готова к тому, чтобы начать новую жизнь. Какой она будет — пока не знаю. Возможно, я создам свой новый бизнес. Возможно, вспомню свое прошлое и буду управлять чужой компанией. А может быть, я посвящу себя совершенно новым, неизвестным прежде сферам — например, буду писать рассказы или учить детей лепить из глины. Ведь передо мной — новая жизнь!

    Саморазвитие#Бизнес

    Интересные комментарии

      Лика
      7 лет

      Ирина, благодарю Вас! Перечитала все Ваши статьи на ЖИ и, даже в FB, настолько это и про меня. Успехов!

      Ирина Агеева
      7 лет

      Спасибо!

      Анна
      7 лет

      Ирина. спасибо за откровенную статью. Попробовала рассмотреть сквозь призму описанного вами мою работу по найму, но, блин, дело жизни. И поняла, что уже ТАК не болит :)

      Ирина Агеева
      7 лет

      Анна, спасибо за Ваш отзыв. Мне очень важно знать, что мой опыт Вам помог.

      Юлия Епифанова
      7 лет

      Ирина, это очень сложно - признаться себе в том, что бизнес не возродить... Еще сложнее - закрыть его (морально). От всей души верю в то, что вам стало гораздо легче после принятия решения, и что ваши новые начинания обязательно будут прекрасны и победоносны!!!

      Ирина Агеева
      7 лет

      Спасибо, Юлия!

      Алексей
      7 лет

      А что за бизнес-то был?