25 сентября 2017

«Выбирай свой яд». Шаблон принятия решений

4786 просмотров

Ольга Райнхолдт
Иронично называет себя «Коуч, каких мало», на самом деле верит, что любой человек — это Личность и Талант, каких мало. Свою практику посвящает самореализации, рядом с которой развитие личности, создание и культивация личных брендов, успех в бизнесе, карьере и творческих начинаниях. Руководствуется девизом «Талантам надо помогать, бездарности пробьются сами».
  • olgareinholdt.ru
  • instagram.com/olga_reinholdt
  • Как часто повторяются ситуации в вашей жизни?
    Насколько похожи люди, влияющие так или иначе на вашу жизнь?
    Как меняются ваши обстоятельства?
    Как меняетесь вы сами?

    Mожет казаться, что в жизни все одно и то же… Но это не так. Жизнь динамична, в ней постоянно что-то движется, меняется, преобразовывается, одно сменяется другим…

    Клетки нашего тела отмирают и замещаются новыми. Наши убеждения отмирают и замещаются новыми. Наука постоянно себя же разоблачает и знакомит нас с новыми находками и выводами. А эмоции? Эмоции меняются и преобразуются с такой скоростью, что только лови.

    Экономика, политика, культура, искусство, мода, социальная динамика, технологии, — все меняется с огромной скоростью… И это только навскидку и на поверхности. Наши условия жизни — как внешние, так и внутренние — меняются постоянно. И учитывая, что наши решения должны бы соответствовать условиям, логично предположить, что и подходы к принятию решений должны меняться постоянно. Но этого, как ни странно, не происходит.

    Заметьте, я говорю не столько об инструментах принятия решений (SWOT-анализ, например, или выписывание плюсов и минусов в две колонки), сколько о том, что происходит при этом в нашем сознании и подсознании.

    Еще тут очень важно говорить не только о самом принятии решений, а в комплексе о том, что происходит до, и что происходит после. Потому что именно посылы и последствия формируют наши подсознательные шаблоны (привычки сюда тоже относятся).

    Например: мне нужно принять решение, идти на нетворкинг или нет. Посыл — мое ощущение дискомфорта от мероприятия, где много людей, все пытаются друг другу что-то продать, где я никого не знаю. Заметьте, это ощущение не от реальной ситуации — я еще не была на этом конкретном мероприятии, а от моего представления о ней, основанном на предыдущем субъективном опыте. Тот же опыт связан с ощущением тревожности и дискомфорта, как результата посещения нетворкинга, и с разочарованием от обманутых ожиданий. То есть никакого «положительного» закрепителя опыта не было, зато был закрепитель «отрицательный». Сложилась цепочка — «нетворкинг — это такое место где некомфортно, иду туда, получаю дискомфорт и не получаю поощрения». Вот на этой почве я буду выносить решение о том, идти ли на нетворкинг.

    Дождь, не выспалась, любимое платье в стирке, машина не помыта, другие дела — все это будет использовано как прекрасный аргумент, рациональный и обоснованный, чтобы не идти на нетворкинг. На самом деле внешне рациональное решение было принято по шаблону. Что получаем в результате?

    Я не иду на нетворкинг, я ощущаю облегчение от того, что избежала субъективно дискомфортной ситуации, я сделала какие-то дела, которые мне принесли ощущение удовлетворения достигнутым, может даже выполнила задачу, стоящую перед нетворкингом вне его (нашла клиента через соцсеть благодаря посту, написанному мною с удовольствием). Получилась следующая цепочка: посыл — «дискомфортный нетворкинг» — решение и действие не идти на него — в результате чувство облегчения (избежали, фуф) и удовлетворения (я молодец). А то и «я же говорила, нетворкинги фигня, соцсети — наше все» и чувство «я права, я победила». Это ли не пряник.

    И опять у нас в наличии запас аргументов, чтобы не идти, теперь еще и с положительным якорем. И опять, по сути, решением управляет заложенный шаблон, но на поверхности — аргументация и ощущение резонности.

    По факту же, мы не можем знать, как для нас обернется тот нетворкинг, на который мы решаем не идти. Созданный в сознании шаблон кажется предельно реальным (нетворкинги — пустая трата времени), но не имеет никакого отношения к реальным фактам, потому реальность состоит из огромного количества факторов (ваше состояние и настроение, люди, решившие прийти, их состояние и настроение, ваши потребности, их потребности, организационные нюансы, погода, здоровье, влияние мало понятных нам пока условий и так далее). Более того, реальность невероятно гибкая и текучая: так, вы можете изменить свое настроение и подход, и от этого может измениться вся динамика того же нетворкинга для вас.

    Отдельно отмечу, задача не в том, чтобы показать, хороши нетворкинги или нет, это всего лишь пример. Но посмотрите из этой позиции, насколько ограничены наши привычные подходы к принятию решений, и насколько обманчивы кажущиеся адекватными аргументы.

    Понимая корень шаблонного принятия решений и его цикличную природу, самое время перейти к практике. Хорошим инструментом здесь всегда служит понимание своего индивидуального «цикла принятия решений».

    Начертите для себя круг и сделайте на нем отметки, как на циферблате. Теперь будем восстанавливать ваш неосознанный шаблон принятия решений. Для этого упражнения вы можете взять как конкретный процесс принятия решений, так и собирательный образ вашего процесса принятия решений.

    Отметка 12 в самой вершине — момент принятия решения: как вы себя ощущаете, какие мысли приходят, на что полагаетесь, какие ощущения в теле? Осознайте и опишите для себя.

    Отметка 1 — что происходит сразу после того, как вы приняли решение? Какие ощущения, какие действия, какие мысли (если нет конкретных, то в каком направлении, например, «начинаю планировать»).

    Отметка 11 — что происходит непосредственно перед принятием решения? И вновь — осознайте ваши мысли, ощущения, эмоции, что в теле происходит, что вы делаете.

    Продолжайте возвращаться к отметкам 2, 3 и 10, 9 по обеим «сторонам» от момента принятия решения — что происходит после, и что происходит до. В этих отметках, как правило, появляются ситуации связанные с осознанием потребности принять решения, ситуация становится актуальной («вас пригласили на нетворкинг») и действия, в результате решения («я иду» или «я не иду»).

    Рано или поздно (обычно между отметками 3 и 9, но не всегда) вы заметите, что круг замыкается. Вы начинаете видеть цикличность. В моем примере — «я не иду на нетворкинг, использую инструменты маркетинга, которые мне комфортнее, пока не получу новое приглашение, не задумаюсь о расширении рынка, и по сути — не вспомню о возможности, которую пока не использую».

    И вот тут начинается важное — мы выбираем свой яд.

    Шаблон принятия решений — прекрасная штука с точки зрения эволюции, так как облегчает и ускоряет принятие решений. Но человек, как существо разумное, ушел дальше биологической эволюции. То, что актуально с точки зрения эволюции, и то, что актуально с точки зрения наших целей и задач, часто не совпадает. И шаблоны начинают мешать выбирать то, что нам действительно нужно для достижения целей, которые нам ценны.

    В моем примере, что я на самом деле выбираю, когда думаю, что выбираю не идти на нетворкинг по объективным вроде бы причинам? Само по себе решение это не покажет, но проанализированный таким образом цикл показывает, что я выбираю не использовать новые возможности расширения своего маркетинга, даже когда они появляются. Так-то.

    Если понаблюдать чуть дольше, можно увидеть, как я выбираю то же самое и в других случаях, не связанных с маркетингом. Как я вот тут молодец, а тут — старательно чего-то избегаю, хотя возможностей много. Почему — другой вопрос, и на него важно найти ответ. Но это уже за гранью конкретной практики.

    Сейчас важно просто увидеть цикл принятия решений, основанный на складывающихся шаблонах, и осознанность ограничения, которые этот цикл для нас создает. Опять же, задача не в том, чтобы сразу делать строго наоборот (бежать на каждый подвернувшийся нетворкинг), а в том, чтобы осознать, где решения принимаются шаблонно и почему. Это же поможет осознать, что имеющиеся результаты мы по сути сами себе выбираем (результат «у меня нет англоговорящих клиентов» я оказывается сама себе выбрала, потому что бессознательно полагалась на шаблонное принятие решений).

    Это уже многое для вас прояснит и даст ответы. А главное — свободу, потому что управляемо только то, что мы осознаем.

    Все публикации марафона «Искусство принимать решения» в разделе Проекты:

    http://interesno.co/projects/8ad2f2f974e4

    Саморазвитие#Осознанность#Приоритеты#Психология