26 февраля 2021

«Больше работать» не работает! Как я училась управлять энергией, а не временем

2212 просмотров

Анна Мирончик
Экспат в Голландии, интроверт и автор блога Listen to your broccoli (из блога можно узнать про то, чему стоит поучиться у голландцев, как перестать бояться публичных выступлений и какие сериалы самые полезные). Участвует в «Стодневке» Армена Петросяна.
  • listentoyourbroccoli.com
  • instagram.com/anna.not.amsterdam
  • Новая роль в компании? Новый отдел? Новый проект? Значит придется больше работать. Больше часов, больше мыслей о работе, больше бессонных ночей.

    Однажды, когда я начала работать над новым проектом, я целый год не находила времени на ланч в офисе. Ведь в это время можно было ответить на эмейлы, подготовиться к встрече, закончить документ.

    Казалось, это просто период такой, надо чуть-чуть поднажать.  Закончилось экземой на руках, которой никогда раньше не было, негативным взглядом на все, постоянными мыслями о работе, состоянием, когда ничего не приносит радости.

    Позже мне попалась статья Тони Шварца и Кэтрин МакКарти «Управляйте энергией, а не временем» (Manage Your Energy Not Time, Harvard Business Review). По их мнению, «Больше работать!» — стандартная реакция на рост ответственности, но — устаревшая.  Как говорится в названии статьи: управлять имеет смысл энергией, а не временем. Время ресурс не восполняемый в отличие от энергии.

    Авторы статьи провели эксперимент, который показал, что здоровое, сбалансированное отношение к работе (т.е. меньше работать) может привести к улучшению рабочих показателей. В качестве критерия успешности эксперимента они взяли финансовые показатели по генерированию сделок (и да, уже в течение трех месяцев сотрудники, которые участвовали в The Energy Project, достигли лучших показателей, чем контрольная группа).

    Интересно, что под энергией авторы понимают не просто физическое состояние и силу, а также эмоциональную, духовную и ментальную энергии. И рецепт на восполнение энергии в этих областях: очень простой (и сложный одновременно): соблюдение ритуалов. То есть введение привычек для возобновления энергии и стремление к такому автоматизму, чтобы они вам ничего не стоили.

    То, что ритуалы и привычки работают в обычной жизни, я знала. Но стало интересно, что же за рабочие ритуалы предложили менеджерам высшего звена?

    Как восстанавливать физическую энергию

    С физической энергией все более-менее понятно: не пропускать завтрак, следовать циркадным ритмам и делать перерыв каждые 90-120 минут, кардиоактивность три раза в неделю и силовая тренировка раз в неделю.

    Здесь сложность скорее в устоявшихся традициях считать перерывы на работе и прогулки в рабочее время признаками не очень хорошего работника. Одной из задач эксперимента было разрушить такие стереотипы.

    Каждое утро я начинала с планирования, когда смогу выйти на прогулку, и — стало получаться. Результаты по проектам не ухудшились, а самочувствие и настроение улучшились.

    Как восстанавливать эмоциональную энергию?

    С эмоциональной энергией интереснее. Компании много вкладываются в обучение и компетенции работника, но вкладываться в эмоциональное состояние это не так привычно. А эмоции имеют прямое влияние на продуктивность и мотивацию сотрудников. Создатели эксперимента предложили ввести такие ритуалы:

    • Создавайте и питайтесь позитивными эмоциями через высказывание благодарности коллегам (по телефону, эмейлу, в личном разговоре). Чем более подробно вы выскажете благодарность, тем больше энергии она вам принесет.

    Это было что-то новенькое. Я никогда не смотрела на акт благодарности как на источник энергии. Менеджерам предлагается ввести привычку встречаться с сотрудниками во время ланчей и ужинов и высказывать благодарности и признания их достижений.

    • Избавляйтесь от негативных эмоций и раздражения при помощи глубокого дыхания.

    Все эти дыхательные эксперименты я всегда считала насмешкой. Ага, вот так просто: подышите и ваши проблемы рассеются. А теперь решила попробовать, раз это применяли менеджеры высшего звена крупных корпораций, почему бы не попробовать и мне? (В «ЖИ!» кстати нашлись полезные статьи про осознанное дыхание «Дыхательные медитационные практики», «Сокровище под носом. Зачем медитировать?»).

    Также в лучших традициях коучинга предлагается смотреть на события с активной позиции, а не позиции жертвы. Смотреть на происходящее так, чтобы оно давало вам силы. Для этого нужно использовать три разные «объектива»:

    • Направленный в противоположную сторону: какое мнение у человека по ту сторону конфликта и в чем он прав?
    • Долгосрочный: как я буду смотреть на эту ситуацию через шесть месяцев?
    • Широкоформатный: чему я могу научиться в этой ситуации? Что здесь можно использовать для собственного роста?

    Расстраиваться и переживать, не спать и грустить — это просто и происходит само собой, без усилий. А проанализировать, вынести урок, исправить — это трудоемко, для этого надо задуматься, потратить силы. Но метод трех объективов мне так понравился, что, применяя его, я перестала быть жертвой и «пациентом», а стала смотреть на нее как «хирург»: какие анализы нужно сделать, какой диагноз, что за подход будем применять.

    Как восстанавливать умственную энергию?

    Есть много исследований, где объясняется, как много времени человек теряет, если отвлекается во время исполнения задачи. Когда-то я, будучи бизнес-аналитиком, прочитала, что программистам нужно 20 минут, чтобы вернуться на тоже самое место в работе, если их отвлекли. Я перестала подходить к их рабочему месту с вопросами, а стала ловить у кофемашины.

    В остальном советы довольно интуитивно понятные: определяйте главную задачу на следующий день, работайте над ней в ваши самые продуктивные часы (обычно это утро), проверяйте емейлы в определенное время один раз или пару раз в день. Вспомнила коллегу, который читал все мейлы с опозданием в день. Это был его подход к эффективности. Однако, когда у него был вопрос, он прямо звонил напрямую, мейлов не писал.

    Способ назначения главной задачи на день — вроде как простой прием. Да и одна задача — это же очень мало? Но этот простой способ приучил меня регулярно думать про приоритеты и следовать им. И как бы ни прошел мой рабочий день, сколько бы ни было отвлечений, я знала, чтобы хотя бы одна важная для меня (!) задача будет выполнена.

    Как восстановить духовную энергию?

    Это перекликается с модной теорией об использовании собственных сильных сторон в работе. То есть, нужно делать то, что вы делаете хорошо и то, что вам больше всего нравится на работе. Один менеджер понял, что больше всего любит вести сессии брейнсторминга, а не любит объяснять и презентовать отчеты о продажах. И конечно, он смог найти того, кто любит репорты и делегировать эту задачу. Вот такая идеальная картинка.

    Иметь возможность вести себя в соответствии со своими ценностями. Считаете, что самые сложные задачи решаются совместно в команде, а на самом деле большую часть своего рабочего времени работаете в одиночку? Это неправильно. Цените пунктуальность, но все время опаздываете на встречи? Это неправильно, нужно жить, следуя своим ценностям.

    Эта часть для меня оказалась самой сложной. Выбирать что хочешь делать и думать о том, что нравится делать на работе — не самое интуитивное для меня занятие. Но я начала обращать внимание на то, что мне не терпится сделать, какие задачи делаются с удовольствием и получаются легко. Нравится ли мне результат? Нравится ли он коллегам? Может это win-win?

    Благодаря этой статье мой взгляд на рабочий день изменился: переработки и бесконечный стресс — перестали быть признаками серьезного отношения к работе. Я увидела, что, если постоянно следовать ритуалам восполнения энергии, мне не придется страдать от ее недостатка. И если во время прогулки правая часть мозга подкинет мне решение рабочей задачи, не есть ли это самое эффективное использование времени?

    Мои новые рабочие ритуалы

    ▶ Прогулка раз в день (это важное дело в период работы из дома, которое я выполняю для себя)

    ▶ Небольшая физическая активность, хотя бы раз в два часа: на ютюбе есть тренировки любой продолжительности и на любой вкус: 10 минут зумбы или простой силовой тренировки. В офисный период это поможет быть прогулка о самого дальнего аппарата с кофе или с водой, лучше даже на другом этаже.

    ▶ «Дыхание» — моя первая мысль при сильном недовольстве, стрессе, сильной негативной эмоции. Сначала глубокое дыхание, а потом разберемся.

    ▶ Благодарность — раз в неделю я пишу письмо или сообщение кому-то, кто вдохновил меня, поддержал или поучаствовал в моем развитии.

    ▶ Три объектива — любую сложную ситуацию (а их хватает) я прогоняю через мои «объективы».

    ▶ Определять одну важную задачу на день.

    ▶ Емейлы — в специально отведенное время, и точно не в самые продуктивные утренние часы.

    ▶ Внимание на то, что мне нравится и не нравится в работе. Пока просто приучаю себя анализировать каждую значительную задачу по этому критерию.

    Саморазвитие#Баланс#Здоровый образ жизни#Карьера#Приоритеты#Тайм-менеджмент#энергия