29 июня 2017

Как блог нас развивает

7145 просмотров

Ольга Збарская
Бизнес-тренер, консультант по устным и письменным коммуникациям. Люблю печатное слово. Помогаю людям вести блог для дела и удовольствия. Автор блога «Пишу как дышу», соавтор блога о путешествиях «Збарсология».
  • breathofwriting.ru
  • zbarsology.livejournal.com
  • Отношение к блогам и блогерам за последнее десятилетие сильно изменилось: если раньше слово «блогер» было синонимом бездельника-интроверта, то сейчас блогеры становятся лидерами мнений и легким движением руки над клавиатурой могут как создать, так и разрушить репутацию целых компаний.

    Но я сегодня хочу поговорить не о PR-функции блога, а о другой — менее очевидной.

    Ведя блог с 2009 года, я заметила, насколько упорядоченнее стали мои представления о том деле, которым я профессионально занимаюсь. Я неожиданно обнаружила в себе изрядную творческую жилку: когда нужно «вкусно» и доходчиво подать материал, сделать его читабельным, — поневоле включишь творческое полушарие. Да и навыки письменной речи, прямо скажем, сделали изрядный шаг вперед.

    Осознав все это, я сделала поразивший меня вывод: блог — это мощный инструмент развития личности и профессионала.

    У работников образования есть «фишка»: хочешь освоить какой-либо предмет — возьмись его преподавать.  И это не шутка. Полвека назад американский университетский преподаватель Эдгар Дейл проводил эксперимент: преподносил учебную информацию своим студентам разными методами — и чтением лекций, и вовлечением студентов в практические действия, и показом фильмов, — даже заставлял их выступать с речью перед аудиторией. Спустя две недели проводил контрольный «срез знаний».

    Выяснилось вот что: лучше всего — на 90% — в голове студента задерживалось то, что было сказано или записано им самим по поводу его же действия. Иначе говоря, лучше всего усваивается материал, который мы своими ручками опробовали, а потом про это рассказали кому-то устно или письменно.

    Самое интересное, что в этом случае не только больший объем информации в голове задерживается, но эта информация еще и качественнее сама по себе и «глубже» усваивается: на ее основе человек может анализировать, разрабатывать, создавать и оценивать нечто новое.

    Вот тут-то и появляется наш главный герой — блог.

    Давайте договоримся, что блогом будем здесь называть не только ЖЖ или личный сайт, созданный на Вордпрессе. Охватим явление шире и назовем блогом систематическое создание и размещение авторского контента в публичных ресурсах: например, социальных сетях, Youtube и т.п.

    Фрилансеры и ИП уже давно смекнули, что таким образом можно здорово сформировать доверие у представителей целевой аудитории, наглядно продемонстрировав свою экспертность и открытость. Поэтому их блоги — это не только и не столько канал продаж, а подборка профессиональных советов, лайфхаков и другой полезной отраслевой информации, которую клиентам нелишне будет знать.

    В чём же развивающий эффект ведения профессионального блога?

    Давайте разберемся.

    1. «Разложить по полочкам»

    Знаете, откуда выражение про «полочки»? Наш мозг обрабатывает информацию, разделяя ее на тематические кластеры — вот как будто по разным полкам раскладывает. В потоке, который называется «трудовыебудни», мозг часто отлынивает от этой функции — просто потому, что мы ему такой задачки не задаем. Мы выполняем свои рутинные повседневные задачи — и часто у нас нет возможности осмыслить свой опыт и структурировать его. Кстати, именно поэтому многие хорошие профессионалы как огня боятся смены работы или профессионально-карьерного продвижения — у них из-за обыденности действий возникает ощущение «я же ничего такого не умею».

    И вот здесь на помощь приходит профессиональный онлайн-дневник. Это прекрасная возможность вырваться из текучки и подумать про свою компетентность. Сядьте и напишите коротенькое пособие на одну узкую профессиональную тему. Например, если вы рекрутёр — «Как «продать» вакансию уже на первом созвоне с кандидатом?». Или «Как увидеть кандидата насквозь на собеседовании?». Кластеры — или те самые «полочки» — обозначатся прежде всего в подборе тем — это будут Ваши компетенции, а во-вторых — в советах-инструментах, которыми вы эти публикации наполните.

    Ведя такой блог, вы и не заметите, как систематизируете свой профессионализм и почувствуете себя гораздо увереннее и осознаннее в том, чем занимаетесь.

    2. Ноу-хау.

    Казалось бы — что нового можно изобрести в профессии, которой уже давно занимается множество людей? Ну хоть в том же рекрутменте?

    Но не торопитесь.

    Создавая публикации в блоге, вы «вытаскиваете наружу» и как бы «разворачиваете» свой профессиональный опыт. При этом часто можно заметить, что у вас сформировались свои собственные алгоритмы и технологии выполнения определенных действий, подобрались собственные инструменты решения профессиональных и околопрофессиональных задач. Здесь масла в огонь могут подлить ваши коллеги-подписчики, которые просматривают вашблог:

    - Ой, а я вот это делаю так…

    - Ой, как здорово — забираю к себе в копилку!

    - Спасибо за инструмент!

    - и т.п. отзывы можно услышать от читателей.

    вы удивитесь, сколько всего вы делаете особым способом.

    3. Новые грани профессионализма.

    Знаете, какой вопрос волнует большинство начинающих блогеров? Правильно: о чем писать? где брать темы?

    Здесь закономерность такая: чем больше контента создаешь, тем больше новых тем появляется, откуда ни возьмись. Трудно лишь начать, а дальше темы как будто цепляются одна к другой. Самое интересное, что в определенный момент ты ловишь себя на теме, которая вроде бы напрямую к твоему профессионализму не относится. Если вы — опытный продажник, то однажды в Вашем блоге может возникнуть тема «Как продать идею… начальнику?». Согласитесь — это новый разворот темы продаж, особенно если до этого вы писали про методы отработки возражений, типажи клиентов и «сто способов назначить встречу».

    Пишите в блог — открывайте в себе новые грани профессионализма!

    4. Белые пятна.

    Регулярно создавая контент на разные профессиональные темы, вы рано или поздно столкнетесь с ситуацией «я этого не знаю» или «тут надо поднабрать информации».

    Так однажды я, подгоняемая желанием написать в блог что-нибудь новенькое по теме переговоров (я долго работала в продажах и сейчас веду обучение и консультирование на эту тему), обратилась к своим подписчикам с вопросом: с чем чаще всего они испытывают сложности? Многие рассказали мне про негативные эмоции, испытываемые ими перед переговорами или непосредственно в их ходе: страх, гнев, досаду... Это побудило меня «копнуть» поглубже тему эмоционального контроля и эмоционального интеллекта, которой я до этого серьезно не занималась.

    Вы можете не ощущать, что вам чего-то не хватает — это состояние называют неосознанной некомпетентностью: у вас есть пробел, но вы не знаете, что это пробел, потому что не в курсе, что вам это нужно. J По-другому это называется «я не знаю, что не знаю».

    Когда вы регулярно вещаете на профессиональные темы, ваша некомпетентность рано или поздно всплывет (в собственных ли ощущениях или с подачи тех, кто вас читает и комментирует) — и тогда некомпетентность станет уже осознанной: вы поймете, что существует белое пятно. А это серьезный шаг в развитии — как бизнес-тренер вам говорю:) Следующим очевидным шагом станет приобретение компетентности.

    5. Наставничество

    Когда вы не жадничаете и передаете свои профессиональные ноу-хау другим людям посредством блога, вас начинают воспринимать как наставника.

    Вы сами при этом учитесь правильно подавать информацию — в понятной форме, в необходимой и достаточной мере. Оперируете не только профессиональной лексикой, но и примерами из жизни, обращаетесь к сходному опыту ваших читателей. Вас начинают воспринимать, с одной стороны, как «своего», с другой — как эксперта-наставника, который может обучать, консультировать, развивать. Многих блогеров это может вывести на совершенно новый этап профессионального и карьерного развития.

    6. Я крут!

    Пока умные мысли хранятся где-то в недрах нашей головы, мы можем и не отдавать себе отчет, насколько мы профессиональны (см. п.1). Вытащив все это наружу и видя свои профессиональные наработки изложенными «на бумаге», мы, наконец, осознаем свою «крутизну» как эксперта в конкретном вопросе. Зафиксировав свой опыт в тексте или видео, мы как будто заново пережили его, а потом еще красиво зафиналили каждый конкретный проект — и словили от этого радость еще разок.

    Вы знаете, что гормонов счастья на самом деле больше, чем всем известные эндорфин и серотонин? При успешном завершении какого-либо дела, при решении интеллектуальной задачи, при выработке потрясающей идеи в организм происходит выброс еще одного гормона счастья — ацетилхолина.

    Пишите в блог — вырабатывайте в себе гормоны счастья!

    ***

    Развитие — штука не только непрерывная, но и ступенчатая, и еще — скачкообразная. Сначала вы накапливаете и идете ровненько, даже можете проваливаться, а потом — хоп! — рывок. И дальше: ровненько накапливаем — рывок! ровно — провал — ровно — рывок.

    Как по мне, так ведение блога — это именно то, что обеспечивает нам рывки. Просто однажды вы фиксируете в тексте очередные мысли или наработки — и осознаете, что пришло время переходить на новую ступень.

     

    Саморазвитие#Блогинг