29 мая 2013

5 личных уроков из философии Адизеса

5322 просмотра

Алексей Капуста
Сертифицированный консультант по методологии Ицхака Адизеса. С 2011 года возглавляет офис Института Адизеса в Украине. Более 15 лет возглавлял компании в области издательского бизнеса. Автор публикаций на темы маркетинга, менеджмента. Увлекается тайм-менеджментом, является автором ряда курсов по тайм-менеджменту.
  • vk.com/id35010187
  • instagram.com/Kapusta73
  • t.me/KapustaOne
  • Уже больше 3-х лет я самым прямых образом связан с «семьей Адизеса» — так мы называем наше сообщество, состоящее прежде всего из сертифицированных консультантов Адизеса, или на нашем языке «интеграторов».

    Но знакомство с идеями Адизеса я начал намного раньше, его первую книгу я прочел, вероятно, еще в начале «нулевых».

    В прошлом году Ицхак Адизес отметил 75-летие. Каждый из нас записывал небольшое видеопоздравление. Наверное, тогда я впервые серьезно задумался — а что дал Адизес лично мне?

    В своем видео я поблагодарил Адизеса за то, что он помог мне обрести личную свободу. Как-то так получилось, что с момента начала сотрудничества с Институтом Адизеса моя жизнь получила некое ускорение. Я стал получать значительно больше удовольствия от своей работы, чем прежде. Перестроил свой стиль жизни, и многие мои мечты превратились сначала в планы, а потом во вполне осязаемые достижения. И, похоже, этот процесс нельзя отделить от моего погружения в «семью» Адизеса.

    Некоторое время я исполнял обязанности публишинг-директора Института. При моем участии вышла книга Адизеса на русском языке «Личностный рост». Это сборник блогов, посвященных личному развитию. По моему мнению — сильнейшая вещь, стоящая на одном уровне, а возможно и превосходящая по своей мощи и глубине книги других гуру, таких как, например, Стивен Кови.

    У меня есть теория, что глубина Адизеса при его потрясающей простоте в понимании связана с тем, что он — ребенок как минимум трех культур — Балкан, где он родился и провел детство, еврейской — нет, видимо, необходимости объяснять почему, и англосаксонской — в США он защитил диссертацию, живет и работает сейчас.

    Я никогда не составлял себе рейтинг идей Адизеса, которые произвели на меня впечатление. Но почему бы это не сделать?

    Ицхак Адизес — один из ведущих мировых специалистов в области повышения эффективности организаций путем глубоких преобразований. Сам он называет себя «организационным терапевтом» и предлагает собственную методику «диагностики и лечения» организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Адизес — основатель и президент Института Адизеса (Санта-Барбара, Калифорния), в разное время он был преподавателем школы менеджмента Калифорнийского университета и ряда других университетов, также занимает пост научного руководителя программ Института бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ. Консультировал многие крупнейшие корпорации и правительства нескольких стран. Автор более 20 книг, в том числе «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем», «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей», «Управляя изменениями», «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует», «Управление жизненным циклом корпорации». Последняя стала признанной классикой теории менеджмента и была названа Library Journal в числе десяти лучших книг о бизнесе.
    Официальный канал Института Адизеса на YouTube.

    1. Проблемы и возможности — суть одно и то же — разница только в точке, с которой вы на это смотрите.

    Утверждение довольно универсальное. Мы так часто повторяем его, что от него уже несет банальностью. Но как в бизнесе (говорю, опираясь на опыт консультанта), так и в личной жизни (сужу по себе) применять его крайне непросто. Зачастую, реагируя на «проблему», мы задаем сами себе и окружающим неправильные вопросы. Вопросы «За что мне такое?» скорее всего ни к чему не приведут. Правильный вопрос сложнее «Чему меня может научить сложившаяся ситуация?» и «Каковы должны быть мои следующие шаги?»

    2. Проблемы будут всегда. Это признак того, что организм жив. Масштаб личности определяется масштабом тех проблем, которые она способна решать.

    В каком-то смысле, когда ты принимаешь этот вывод, ты перестаешь терзать себя и начинаешь жить, воспринимая проблемы как некие вызовы, которые тебе предстоит принять и подняться, пусть на полшага, но все же на новый уровень.

    3. Решение не будет воплощено в жизнь до тех пор, пока люди не договорятся между собой.

    Личный интерес в самом широком смысле этого слова присутствует «на сцене» всегда. Общаясь с людьми по делу и без него, мы часто не до конца понимаем эти интересы и не принимаем их во внимание. Тем более это сложно сделать, когда люди, в силу тех или иных причин, даже в силу культурной традиции, не говорят о них напрямую или попросту прячут, подменяя более красивыми, но выдуманными мотивами. В консалтинговой практике мы задаем несколько важных вопросов:

    • От кого зависит внедрение решения в жизнь?
    • Какой интерес этого человека или этих людей?
    • Что поможет им договориться и найти взаимоприемлемый компромисс?

    4. Долгосрочное и краткосрочное должно находиться в гармонии.

    У Адизеса есть область знаний, не описанная в книгах, — все то, что относится к консалтингу. В этой части есть довольно подробная теория об источниках конфликтов в рабочих группах и путях их разрешения. Если внимательно почитать книги, вы найдете в них множество отсылок на один из конфликтов — между долгосрочным и краткосрочным. В обычной жизни обычных людей и обычных организаций, решения чаще всего принимаются исходя из желания получить кратко-срочный результат — сделать план в этом месяце, порадовать акционеров квартальными результатами и т.п. У руководителей, иногда витающих в облаках своих суперпланов и супервидения, можно наблюдать перекос в другую сторону — они мыслят результатами довольно неопределенного будущего, жертвуя частью своей жизни и строя управленческие системы, основываясь на безусловном приоритете долгосрочного. И тот, и другой подход не приносят желаемых результатов. В первом случае предприятие фактически лишается будущего, т. к. все решения ориентированы только на «здесь и сейчас». Во втором же случае компания может потерять ценных сотрудников, не желающих работать исключительно на «светлое завтра».

    В персональном плане баланс долгосрочного/краткосрочного, возможно, еще более актуален. Я научился не бояться больших долгосрочных проектов, финальный результата которых придется ждать лет пять, при условии того, что я смогу оценить результаты промежуточные (скажем, один раз в месяц) и порадоваться этим результатам, каждый из которых будет для меня своего рода наградой.

    Перефразирую: жить сегодня, не откладывая радости на будущее, но и осмысленно и с определенной амбицией планируя и воплощая долгосрочные проекты.

    5. Твои проблемы не уникальны

    Тысячи людей до тебя сталкивались с подобными трудностями. Чтобы выбрать оптимальный путь к цели, есть смысл как минимум познакомиться с их опытом. Об этом у Адизеса напрямую не написано. Но в книге «Управление жизненным циклом корпорации» вы встретите мысль: «Проблемы, которые переживают компании на том или ином этапе жизненного цикла, не уникальны, их переживали тысячи других компаний».

    Если вы хотите убедиться в правдивости этого тезиса, прочтите книгу до конца и спросите себя — узнаете ли вы себя в тех или иных эпизодах? Если да — это подтверждает вывод.

    Если твои проблемы не уникальны, логично предположить, что где-то есть люди, способные помочь тебе пройти через них самым спокойным и безопасным из возможных путей, назовем его «оптимальным» путем.

    Иногда есть смысл найти таких людей и попросить их совета, их опыт может сэкономить вам время и усилия.

    Как-то я попросил Адизеса быть моим личным коучем, и он согласился. Наши коуч-сессии проходят довольно редко, что легко объяснить его неимоверной (особенно для его возраста) загрузкой. Однако каждый раз, когда мы беседуем на жизненные темы, о будущем, ценностях, приоритетах и обо всем, что волнует меня в этот момент, я чувствую не только глубину его мудрости, силу духа, но и колоссальную способность к сочувствию, сопереживанию, способность понять и прочувствовать другого человека. Всякий раз я выхожу из комнаты с массой идей и новых вопросов для обдумывания.

    Я прекрасно отдаю себе отчет в том, что мало кому на этой планете повезло так же, как мне — мало кто может позволить себе роскошь обсуждать собственные проблемы с величайшим мыслителем современности. Но каждому из нас доступны его знания, облеченные в книги, аудиолекции, видео.

    Архив номеров#Инструменты#Персональный брендинг#Самосовершенствование