8 декабря 2015

Жизнь после сокращения, или Заметки работающего по 12 часов в день

58287 просмотров

Полина Трояновская
Основатель антикафе «Белый лист», сомелье и специалист по эногастрономии, путешественник, автор блога www.dobrokoshka.livejournal.com. Любит создавать реальность вокруг себя.
  • belylist.ru
  • instagram.com/tropolv
  • dobrokoshka.livejournal.com
  • Я много-много лет работала в офисе. Не всё и не всегда нравилось, но это было интересно и удобно. И друзья-коллеги, и комфортная среда, и много ресурсов для работы и жизни. Последние семь лет я работала в компании "Яндекс", готовила данные для исследований про интересы и поведение пользователей поиска. Были интересные задачи и события.

    Попутно организовывала мероприятия и проводила дегустации (по второму образованию я сомелье и специалист по эногастрономии — училась для себя, не планировала делать это основной профессией. Постепенно это стало важной частью жизни, без которой невозможно. Объехала половину Европы, ходила по сыроварням и винодельням, изучала местные специалитеты). Жизнь была стабильной.

    Если задуматься, на всех своих работах раньше или позже я приходила к организации праздников. Давным-давно работала в геймдеве, в издательстве "Бука", и бывшие коллеги до сих пор вспоминают праздники в честь выпуска игр. Работала в Softline и моё детище Слет Сисадминов под Калугой проходит уже который год. Количество праздников в "Яндексе" и вовсе не поддается подсчету.

    Весной 2015 грянули сокращения.

    Меня сократили.

    Процесс не был корректным, мне до сих пор обидно.

    И вот в солнечные весенние дни не нужно идти в офис.

    Хм.

    Несколько дней я печалилась, а потом произошло то, что сделало жизнь в пять раз более насыщенной и еще в десять раз более интересной. И в пятьдесят раз более сложной. Я начала свой проект.

    Это площадка, антикафе-коворкинг "Белый лист" (Москва, м. "Добрынинская", www.belylist.ru). Здесь можно работать, отдыхать, участвовать в проходящих мероприятиях и организовывать свои, находить единомышленников. Это место, где происходит интересное. Часто это праздники в самом разном смысле слова, так что тема зазвучала с новой силой.

    В целом проект состоит из трех главных частей: собственно антикафе — место, где создана приятная среда и люди платят за время пребывания, коворкинг — место, где можно удобно и эффективно работать, и площадка для мероприятий — тут можно провести своё мероприятие или поучаствовать в каком-то из проходящих.

    Раньше мои мероприятия занимали от нескольких часов до пары дней, иногда в них участвовали помощники. А теперь в руках оказался проект, который работает с 10 до 23 каждый день, у которого есть команда, материальная, юридическая и финансовая часть, все вопросы по обеспечению жизнедеятельности проекта, продвижение и реклама, smm и мероприятия, и далее, и далее.

    Из-за огромного количества работы (и из-за того, что в своем бизнесе ты сам несешь все финансовые риски) пришлось не просто выйти из зоны комфорта, а прямо выбежать из неё. И изобрести себе несколько новых инструментов для успешной работы.

    Кого я пытаюсь обмануть — поначалу это были просто инструменты выживания.

    Первые недели даже весело спать по несколько часов и показывать приехавшим на огонек подругам, что платья уже слегка болтаются. А потом ты понимаешь, что начинаешь бегать как белка, как всё более утомленная и нервная белка, начинаешь делать срочное вместо важного и просыпаешься по утрам с плохим настроением. К тому же никто не становится рентабельным в первые недели работы. И это груз, который всерьез придавливает.

    Зато это, наконец, побудило меня бороться за себя и своё время, а это дало резкий скачок в эффективности работы.

    Вот те эталонные метры, с которыми я сверяюсь сейчас:

    1. Понимать свой формат и его границы. Беречь формат.

    Возьмем для примера антикафе. Это место, где создана комфортная среда, люди ей пользуются и платят за проведенное время. На такую модель настроены все внутренние процессы. Поэтому "а можно нам в эту комнату еще один стол?", "а можно мы принесем еду с собой?", "а можно я как организатор заплачу за всех, а не каждый сам за себя" — это "да". Это те дополнения, которые позволяют более комфортно жить в рамках выбранного формата.

    А вот "а можно я за треть цены забронирую всю вашу территорию, мы закроем антикафе для всех, потом, вероятно, придут гости и купят у вас кофе?" — это "нет". Возможно, это хорошее предложение, но оно противоречит важным принципам (быть доступным для всех) и рушит все внутренние процессы.

    Есть люди, которые и в обычной жизни без усилий устанавливают свои правила и рамки. А есть те, кто вынужден учиться этому в экстремальных условиях. Если ты кот, ешь курицу. Не надо есть вишневое варенье. Даже если кто-то просит и ты, в принципе, мог бы.

    2. Беречь себя. Беречь своё время.

    Находясь в комфортной среде, я была очень расточительна по отношению к себе. Тратила своё время, свои силы, свои ресурсы на всё, что приходило за ними. На важное, на интересное, на "неудобно отказаться", на "ну вроде бы можно", на "я еще не падаю, можно еще немного поработать".

    В этом месте я выстроила систему из трех кусочков:

    - различать оперативное и стратегическое

    - отсекать непродуктивные взаимодействия

    - отдыхать!

    3. Различать оперативное и стратегическое

    Есть оперативные процессы — нужно встретить гостей, вести учет времени, решить проблему со внезапно кончившимися пряниками, ответить на вопросы в соцсетях и сделать еще много важных вещей. Это полезная и приятная работа, но при фокусе на текущих задачах крайне сложно думать глобально. Это разные режимы, как фокус у фотоаппарата — он направлен или на что-то близкое, или на что-то далекое.

    В первые недели у меня получалось работать над самыми важными задачами только в моменты, когда я думала, что отдыхаю. Оказывалась вне бурной рабочей среды и вдруг становилась обладателем взгляда с другим масштабом. В итоге (почти) научилась выделять отдельное время на работу над стратегическими вещами.

    4. Отсекать непродуктивные взаимодействия и видеть свои границы

    Все люди разные и в поиске новых форматов встречаешь калейдоскоп лиц. Постепенно я заметила, что есть небольшие знаки того, что совместная работа будет сложной и надо оберегать своё время:

    - Собеседник просит его утешать ("очень сложно найти хорошее место, да и люди — сами знаете, их тоже сложно найти, и погода в целом не очень"). Приятно поговорить с хорошим собеседником, но такие разговоры неостановимы.

    - Собеседник яростно торгуется при маленькой цене. Опыт показал, что настойчивая просьба снизить цену со 100 рублей до 80 — только первый шаг в цепочке неожиданных просьб. И тут приходится говорить "Простите, пожалуйста, мы не можем это сделать". Потому что мы бережем свой формат, потому что нельзя строить рабочую систему на исключениях.

    Да, всё родом из детства, и иногда требуется очень сильная встряска, чтобы понять, что сохранять свои границы и возможности это не "капризный ребенок", это ответственное и нормальное поведение.

    - Главная цель собеседника — объяснить тебе, что ты делаешь не так. У вас не те стулья, вы зря не вызвали астролога при выборе помещения, у вас невкусные печенья. Такому бдительному собеседнику не важно, будет ли проблема решена. Он очень хочет показать, что он её видит. И это разительно отличается от "У вас в "Монополии" потерялся кубик, нет ли запасного" или "Мы в первый день сидели на стульях без подушек и очень устали. Можно нам завтра выделить подушки?".

    Здорово уметь говорить с любым собеседником, но если хочешь выходить из состояния измученной белки, нужно отсекать взаимодействия, поедающие твоё время. Выслушать и понять, но не вступать в спор ради спора.

    5. Отдыхать!

    Обязательно надо отдыхать и высыпаться. Чем более напряженная и сложная работа, тем в лучшем состоянии надо быть.

    Для меня это история в двух частях: во-первых, надо дышать и расслабляться. Подруга научила меня практике пятиминутного расслабления. Нужно удобно сесть или лечь, несколько раз пройти по телу внутренним взором, найти напряженные участки и немного их расслабить. Ключевое слово — немного, это позволяет легко начать.

    И дышать. Типичная реакция на стресс — затаивание дыхания. Нужно продолжать дышать, спокойно делать вдохи и выдохи. Особенно если устал, волнуешься или страшно.

    И обедать, обедать тоже обязательно каждый день.

    Еще надо просить помощи в отдыхе и если ты в плохом состоянии, не скрывать этого, а признаваться друзьям. Этому я еще не научилась. Помню вечер, когда кружила по продуктовому магазину, чтобы купить что-то на ужин, и не могла купить ничего. В десятый раз возвращалась к банке консервированной фасоли и снова отходила, потому что это слишком дорого. Почти плакала и не имела сил сказать кому-то из друзей: "Помоги мне, я не справляюсь". Ну, время идет, научусь :)

    А вот вторая часть: при сильной усталости вообще ничего не хочется. Разве что сидеть перед ноутбуком и пытаться еще что-то поработать. В эти моменты забываешь все данные себе обещания про отдых. Я придумала планировать единицы отдыха. Например, каждый день их должно быть три-четыре. Если уже десять вечера, а эти единицы не использованы — то, ура, вот оно следующее дело — надо отдыхать.

    Мне помогает иметь заранее составленное "меню отдыха". Прогулка, спорт, фотография, конкретная книга, ванная, встреча с другом, приятная задача из совсем другой области - иногда надо выбрать что-то из списка и просто начать отдыхать. Отличный отдых —волонтерское участие в чьем-то важном для тебя проекте. А еще есть хорошая фраза: "Отдыхать надо постоянно, чтобы у тебя были силы работать в любой момент, когда это действительно надо".

    6. Ценить своих людей

    Ценить тех, кто разделяет твоё чувство прекрасного. Тех, кто берет и делает. Тех, кто правильно понимает формат необходимой помощи. Кто-то с порога говорит "боже мой, как у вас хорошо", а кто-то уходит с ворчанием. Все разные и это хорошо. Просто твои единомышленники — это и есть твой главный приз. Не обязательное условие твоей работы, а тот честный приз, который ты получаешь за свои усилия.

    Тут тоже есть маленькие корреляции, крошечные штрихи, которые указывают на общий дух.

    Первое: некоторые гости убирают за собой (разлитый чай, грязную чашку, настольную игру. Есть гости, которые подметают комнаты).

    Второе: люди платят за мелочи. Лектор, который только что прочитал отличную лекцию, буквально заставляет принять 70 рублей за эспрессо.

    Это маленькие способы помочь твоему пространству быть. Это те, кто строят мир вместе с тобой.

    7. Принимать помощь

    Если бы я заранее понимала, как сложно будет и насколько невозможно будет пройти через это без посторонней помощи, может быть, и не решилась бы на открытие своего дела.

    По счастью, я не знала, и получила этот опыт. Помощи было много, очень много. В самой разной форме — кто-то давал рыбу, кто-то рассказывал про удочки. Два моих главных вывода в этой сфере таковы:

    - Помощь приходит

    - Помощь приходит совсем не в той форме, в которой ты её ждешь. Помогает не тот, от кого ты ждешь помощи, а тот, кто может помочь. (В этом так много красоты. И это похоже на историю с молитвами — было бы очень грустно, если бы сбывалось именно и только то, что мы просим).

    8. Все дни разные. Нет, это не начало нового плохого тренда.

    В начале работы над большим проектом нужно опираться на все свои запасы флегматичности, чтобы не судить о тенденциях по одному дню. Поначалу все дни очень разные. "Уже второй день мало народу, всё пропало, это начало конца". Нет, надо считать цифры понедельно или помесячно или по одинаковым дням недели. И точно не надо делать выводы о скором мучительном конце по тихому периоду в несколько часов.

    Постепенно накапливается статистика, колебания становятся более предсказуемыми. В начале всё неровно, и необходимо относиться к этому спокойно.

    9. Давать событию время произойти

    Памятка для самых быстрых из нас: всему нужно время. Если реклама не заработала в первый день, это не значит, что она не работает. Если возникла пауза в разговоре, это не значит, что он прервался.

    Когда ты бежишь наперегонки со временем и финансами, об этом бывает сложно помнить. Но надо делать сколько можешь, а потом давать событиям допроисходить.

    10. Не отъединяться. Опираться на сильные стороны людей. Обучать в слабых местах.

    Небольшие трещины можно перепрыгнуть без напряжения, а бездну застарелого непонимания или обходить стороной или падать в пропасть. И тут как всегда — надо разговаривать, надо разбирать конкретные случаи, надо писать регламенты и следовать  стандартам. Нельзя устраняться, считать слабые качества неисправимыми, вообще считать людей замершими в конкретной точке. И вместе с тем, надо изо всех сил полагаться на сильные стороны людей, давать им проявлять себя. Если у вас в коллективе есть люди, которые умеют объединять людей, цените их — это редкий дар, который важнее многих.

    11. И еще две поддерживающие метафоры под конец статьи

    Вы слышали про парадокс Стокдейла? Он назван именем американского военного, который провел восемь лет во вьетнамском лагере для военнопленных. Он сформулировал такое правило: необходимо сохранять непоколебимую веру в победу, но в то же время трезво смотреть в лицо фактам, как бы тяжелы они ни были. И то, и то. Одновременно.

    Вторая поддерживающая вещь — метафора тяжелого колеса, которое надо стронуть с места. Первые усилия не приводят к зримым изменениям. И вторые не приводят, и следующие. Но если прилагать правильные усилия дальше, в какой-то момент колесо начнет покачиваться, потом поедет, а потом покатится. Что заставило колесо катиться — последний рывок? Нет, все усилия в сумме.

    Об этом я думаю, когда толкаю, а оно не катится.

    А поэтому работать, беречь себя, думать о направлении движения, принимать помощь и опираться на сильные качества людей.

    И верить в победу.

    Саморазвитие#Интересные проекты#фриланс

    Интересные комментарии

      Виктория
      3 года

      Полина, благодарю Вас за статью!

      Очень близко, особенно об отдыхе.

      У меня раньше так получалось, что когда работаешь на себя, то можешь делать себе любой рабочий график. У меня он и был 24/7.

      Возьму на заметку Ваши "единицы отдыха".

      Полина
      3 года

      Виктория, спасибо за отзыв!

      Мне самой эти наблюдения про отдых очень важны. Много раз себя загоняла в то, что очень устала, но уже и начать отдыхать не могу, потому что устала. :)

      "Учитесь властвовать собой" )

      Настя
      3 года

      Очень классно! Спасибо за статью )

      Полина
      3 года

      Настя, Вам спасибо )

      Ольга Наумова
      3 года

      Полина, спасибо! Отличная статья: все очень жизненно, структурно и оптимистично!

      Полина
      3 года

      Оля, Вам спасибо!)

      Я вижу в статье один структурный недочет - 10 пунктов лучше, чем 11. И их можно было добиться ) Но решила не давать структуре победить совсем уж повсюду )

      Елена Мих
      3 года

      Ради таких статей и захожу каждый день на ЖИ.

      Полина
      3 года

      Елена, спасибо!

      Фантастически важно и приятно такое прочитать.

      Артур Белостоцкий
      3 года

      Полина, спасибо за такую замечательную вдохновляющую историю!

      Успехов вам!

      Полина
      3 года

      Артур, Вам спасибо и, взаимно, успехов )

      Оксана
      3 года

      Статья очень подробная, хорошо структурирована и идеи прекрасно воспринимаются и запоминаются. Фото - украшение статьи и отдельный пункт вносящий ясность. Удачи Вашему делу.

      особенно мне оказалось полезной часть Цените своих людей.

      Полина
      3 года

      Оксана, спасибо за отзыв!

      Часть про людей очень важна дня меня сейчас. Это почти самое сложное в том смысле, что это сложнее всего "сделать". Нужны стулья - купил стулья. А друзей, единомышленников не сделаешь вот так, организационно. Это, действительно, подарок и приз.

      Анна
      3 года

      Очень интересная статья. И то, что она перед новым годом вышла - особенный плюс: может стать напутствием и поддержкой! Даже, можно сказать, руководством! Удачи вам, Полина, надеюсь заглянуть к вам когда-нибудь! Пусть таких мест будет больше.

      Полина
      3 года

      Анна, спасибо большое!

      Не могу подобрать слов - просто потрясающе такое прочитать. У меня были опасения, не пишу ли я банальные вещи. Рада, что это находит отклик.

      Приходите обязательно, у нас хорошо :)

      Анна
      3 года

      Зашла перечитать и только утвердилась в мысли распечатать и повесить на стены. Принципы чудо как уместны и хороши!

      Dimcho Dimov
      3 года

      Полина, спасибо большое за статью! Очень вовремя для нас!

      Полина
      3 года

      Dimcho, спасибо! Успехов в начинаниях!)

      Ольга Л
      3 года

      Вы такая солнечная :)) Неудивительно что к вам приходят погреться. Успехов и роста Вашему делу! Статья очень хорошая , ёмкая. Вроде бы небольшая а очень-очень много ценных советов и наблюдений .

      Полина
      3 года

      Ольга, спасибо!

      У меня снова кончились слова, потому что такое и не мечтаешь услышать. Это почти чудо )

      Борис
      3 года

      Полина, удачи в развитии проекта!

      Полина
      3 года

      Борис, спасибо большое!

      Работаю!

      По 12 часов в сутки )))

      Ирина
      3 года

      Полина, очень близка ваша история. С колесом хороший пример и про всему свое время. Действительно в дни тишины начинаю суетиться. Хотя бывают у людей пики активности, и хочется, чтобы так было всегда :) замечательная статья. Удачи вашему кафе, проекту и лично вам! С вашим опытом, знаниями и мудростью обязательно все получится!

      Полина
      3 года

      Ирина, спасибо за отзыв и высокую оценку )

      Я тоже думаю, что будет, как минимум, интересно ))

      Бывший Коллега
      3 года

      Полина, желаю успехов.

      Ваша решительность показывает, что Яндекс поторопился и недооценил сотрудника.

      Но это уже не важно. Главное постоянство цели и вера в успех. Готовность анализировать причины неудач и делать правильные корректировки курса.

      Помнить, что во главе успешного бизнеса стоит потребитель, а не акционеры и не менеджмент.

      Анна
      3 года

      Мне кажется, можно поблагодарить Яндекс - как читатель этой статьи, я, по крайней мере, благодарна.

      Мика
      3 года

      На самом деле (имхо) Яндекс уже далеко не то(р)т, каким был лет 5 назад и основательно потерял свои позиции мировой IT-компании. Произошедшее с Кинопоиском, кляузы в ФАС на Гугл... Единственное, что его удерживает - это завоеванный локальный статус на уровне страны и некоторые продукты, предоставляющие за счет этого информацию лучше, чем тот же самый Гугл.

      Впрочем, в список этих продуктов Поиск определенно не входит...

      Анна
      3 года

      Мика, понравилось "уже не то(р)т" :)

      Алексей
      3 года

      Очень нравится, как написана статья: чётко, доступно и по существу. Успехов в вашем деле, Полина! :)

      Полина
      3 года

      Алексей, Вам спасибо!)

      Ольга Скребейко
      3 года

      Весьма наслышана о вашем пространстве! Спасибо за статью.

      Ценно снова и снова читать то, что важно мне самой сейчас – отдых. Просить о помощи и принимать ее. Опираться на людей...

      Благодарю!

      Полина
      3 года

      Ольга, спасибо большое! )

      Елена
      3 года

      Моя история очень похожа на Вашу. Я тоже пережила этой весной очень обидное увольнение. Ситуация была усложнена тем, что незадолго до этого я похоронила мужа, остался его бизнес, не исполненные обязательства и т.п. Но я со всем справилась, сделала то, во что никто не верил, все наладила, сохранила людей,выполняю все обязательства. И только я знаю, чего мне это стоило! И помогли мне те же факторы: осознание чистоты своих намерений,вера в себя, помощь людей. Метафорой мне служил корабль, оставшийся в шторм без капитана. Я убрала крен, выравнила корабль, вывела его из зоны шторма и теперь он, наполнив попутным ветром паруса,мчит к своим новым берегам мечты. Я знаю,что это еще только начало и впереди еще большой путь, но корабль -то уже мчится! Успехов Вам, Полина!

      Полина
      3 года

      Елена, спасибо и Вам тоже хорошего плавания!

      Armacast
      3 года

      Всё четко, лаконично и по делу. Я получила удовольствие от прочтения и полностью со всем согласна. Спасибо!

      Финал с лягушками — насмешил =)

      Полина
      3 года

      Armacast, спасибо ))

      Я очень верю, что так оно с лягушками и было.

      А молоко обезжиренное из Тетрапака ))

      Евгений Притула
      3 года

      Полина, прочитал с большим интересом. Заставили задуматься над некоторыми вещами. Спасибо.

      Полина
      3 года

      Евгений, спасибо, радостно слышать!

      Tatiana
      3 года

      Интересный материал!

      Все-таки, перед тем, как открыть бизнес нужно иметь опыт в подобной сфере. У вас, на мой взгляд, все идеально. Успехов!

      И напомните, пожалуйста, по поводу просьбы в молитве и того, что происходит на самом деле. Интересное сравнение, где об этом можно почитать?

      Никита
      3 года

      Спасибо, Полина, и успехов Вам! Надо как-нибудь заглянуть к вам в гости ;)

      Полина
      3 года

      Никита, приходите! )

      Дарья
      3 года

      Полина! Благодарю за статью - удачное сочетание структурированности и четкости и в то же время душевности. Успехов и удач в Вашем непростом и интересном деле : )

      Полина
      3 года

      Дарья, спасибо большое! )

      Лилия
      3 года

      Статья прекрасная, спасибо!

      Написана очень чётко и по существу.

      У человека, умеющего так структурировать и излагать материал, должно было всё получиться рано или поздно☺

      Полина
      3 года

      И, надеюсь, раньше, а не позже )))

      Елена
      3 года

      Спасибо за отличную статью. Я очень давно хочу одна прийти в ваш Белый лист, но, к сожалению, никак не могу вырваться из области в город с возможностью просто погулять.

      И спасибо, вы выразили Мои мысли последнего времени, насчет обеда и усталости, и списка отдыхов.

      Ну я бы еще добавила один пункт, обязательно высыпаться нужно. Если кажется, что все вокруг ужасно и сил хватает только смотреть в стену, значит надо спать. И пока не выспишься, ничего не делать. У меня маленькая дочка, так что я знаю о чем говорю :) Стала просить мужа отправлить меня спать рано, хотя бы бы неделю, чтобы накопить запас сил

      Полина
      3 года

      Полностью согласна про высыпание. Это бывает непросто и да, с этим сложно очень. Всё состояние меняется сильно.

      Оксана
      3 года

      Когда чего то очень хочется, обязательно получается! В бешеном ритме выживания открывается второе дыхание. Появляются силы из неоткуда. А уметь ценить масштаб окружения...это верный вектор. Я желаю вам креативного мышления, сил, необыкновенных единомышленников.

      Полина
      3 года

      Оксана, спасибо большое! )

      Alex
      3 года

      Хорошая статья, имею похожий опыт. Поэтому притчу про лягушек, я бы трактовал иначе. Выбралась та, что изначально попала в крынку со сливками.

      Яна Барзенкова
      3 года

      Полина, вы молодец! Мне очень нравится тема пространств, куда можно прийти, посидеть, поработать, пообщаться. Я уже немного подсела на эту тему:))

      Есть несколько близких мыслей, над которыми я сейчас думаю:

      "сохранять свои границы и возможности это не "капризный ребенок", это ответственное и нормальное поведение"

      "Помогает не тот, от кого ты ждешь помощи, а тот, кто может помочь."

      "Небольшие трещины можно перепрыгнуть без напряжения, а бездну застарелого непонимания или обходить стороной или падать в пропасть"

      Меня интересует бездна застарелого непонимания. Как вы понимаете "падать в пропасть"?

      То Самое
      3 года

      Неожиданно и впервые увидела человека взрослого и весьма неглупого. Дай Бог.

      Это к вопросу о "бездне застарелого непонимания".

      С Новым годом!

      Мама

      Кристос
      3 года

      Вас можно действительно поздравить с оптимистическим выходом из создавшегося положения. По вашему "рецепту" следует, что очень даже легко в этой жизни стать владельцем "опти-фудса". Для этого лостаточно иметь оборотные средства и достаточное помещение для организации "оригинальной концептуальной кафешки". И что здесь нового? Судя по вашей статье вы очень довольны, но всё-таки интересно знать - это то, к чему вы шли или идёте в своеё жизни? Впрочем конкретного ответа я ждать не стану, так как ответ будет очень обтекаемый, наполненный традиционным набором красивых фраз, которые здесь я озвучивать не стану. Неинтересно, банально... Впрочем - каждому своё.

      Людмила
      3 года

      "по вашей статье вы очень довольны, но всё-таки интересно знать - это то, к чему вы шли или идёте в своей жизни?"

      НЕ В БРОВЬ, А В ГЛАЗ...

      Лена
      3 года

      Полина, очень мотивирует! Главное то, что Вы сами творите свою жизнь. Успехов Вам во всех Ваших начинаниях!

      Баатр
      3 года

      Многа букаф… и чё?