4 сентября 2015
12193 просмотра
«Спасибо!» — «Да не за что!» Знакомое сочетание? Как часто мы говорим в ответ на благодарность вот это самое «не за что»?
Легко так говорим, эмоционально, искренне. Убежденные в том, что это такой акт вежливости. И... И в этот момент обесцениваем и себя, и благодарящего нас. Известный экспериментальный социальный психолог, автор популярной книги «Психология влияния» Роберт Чалдини, вообще разглядел в словах «не за что» признак упущенной выгоды. Представляете? Потом мы задаемся вопросами типа «Почему у меня нет денег?», «Почему клиенты (да и не только они) не могут оценить то, что мы делаем, по достоинству?». Потому, что слишком часто обесцениваем себя и свой труд.
На своих консультациях и курсах мы сталкиваемся с еще одной проблемой, которую озвучивают клиенты — сложно самому себя продавать, самому адекватно назначить цену за свой товар или услугу. Или еще печальнее — сложно вообще брать деньги! «Ну, мне же это не сложно... Я не могу брать столько денег за ЭТО», — говорят наши участницы на тренингах и вебинарах. А то, что ЭТО — великолепие невероятное, полезность обалденная (для того, кто готов купить) — во внимание не берется. Потому что привыкли — «не за что»... И еще один совсем не редкий случай: человеку говорят: «Спасибо! Вы суперспециалист (или „У вас золотые руки“), а он: „Да, ладно, это не трудно совсем, ничего особенного!“. То есть еще и не кому. Не за что и не кому!
Друзья! Если вас благодарят за ваш товар или услугу, а вы отвечаете „Не за что!“, „Ничего особенного!“ — вы теряете энергию (во всех смыслах и формах, и в деньгах — тоже). Свою и своего дела. Вот такая жестокая „селяви“.
Мы предлагаем вам срочно исправлять ситуацию. Как? Один из лучших способов стать более энергичным (и энергетичным!) — это физкультура, верно? Поэтому, приглашаем вас на тренировки! Целую неделю будем тренировать мозги и вырабатывать привычку. Будем перестраивать (перекраивать, переформатировать), а местами даже наращивать! Перестраивать привычное свое позиционирование, перекраивать название своей профессиональной роли. А наращивать что, как думаете? Смелость. Смелость заявить о себе.
Мы — Это Мария Точилина и Наталья Койнова, авторы проекта „Шаг к мечте“, основная цель которого — помогать женщинам превращать свое хобби, увлечение в прибыльное дело. Мария помогает посмотреть на свое любимое занятие как на бизнес, а Наталья — продвинуть свое дело, свой бренд в социальных сетях. Этим летом в „Жить интересно!“ мы проводили фреш-моб „Кухня идей“. До сих пор получаем вопросы и отзывы — тема монетизации своего дела актуальна сегодня как никогда. Но с чего начинается монетизация в своем деле? Правильно, с определения своего места и роли в нем. Если очень просто и не очень нежно: „Кто ты такой и почему я тебе должен заплатить?“ Примерно так звучит негласный вопрос потенциального клиента. И чтобы ему на него ответить, нужно самому в этом разобраться.
„Я — коуч (тренер, визажист, массажист)“. Ну, допустим. Только... Имя им — легион. Как не стать сто пятнадцатым в шестнадцатом ряду? Как стать заметным, востребованным, знаменитым? Дело не только в строчке на визитке. Дело в содержании.
Не так давно в посте facebook одна девушка написала, что занимается персональным маркетингом, но не может определиться — кто в этом процессе она сама. Консультант? Эксперт? Ей самой не нравится ни то, ни другое. А тогда кто? Как сказать миру не только о том, что ты делаешь, но о том, кто ты в этом деле? Как самой определиться со своей ролью и позицией? И если уж человек, который занимается персональным маркетингом, сталкивается с этим вопросом (что, конечно, несколько странно), то как разобраться не специалистам?
В понедельник здесь, на главной странице „Жить интересно!“, появится первое упражнение нашей тренировки. Внимательно следите ежедневными анонсами на сайте и в социальных сетях! Подпишитесь на странички ЖИ в Facebook и Вконтакте. Задание нужно выполнить и поделиться своим вариантом ответа в комментариях к статье на http://interesno.co. Всего будет семь заданий, которые будут появляться ежедневно в течение всей недели. Также мы будем давать обратную связь по предыдущим заданиям. Делать это будем прямо в своих статьях.
Все задания будут направлены на „прокачку“ собственной профессиональной позиции и повышение уровня собственной энергетики.
Если вы решили изменить свою работу или начать продавать свои товары и услуги, если вы решили стать известным или предстать миру в новом амплуа, если вы еще только думаете-размышляете и ищете ответ на вопрос „кто же я в своей профессиональной роли?“ — вам будет очень полезна эта тренировка!
Задания будут простыми, однако, их не всегда будет просто выполнять. Ведь они будут касаться самого главного человека на планете — вас!
Друзья! Давайте договоримся еще о правилах нашей игровой тренировки:
1. Правильных ответов нет, и их никто вам не сможет дать. Кроме вас! Мы будем давать только общие рекомендации для усиления вашей результативности.
2. Для обратной связи нам нужна ваша своевременная активность. Поэтому если есть желание активно вписаться — очень будем признательны вам за ежедневные комментарии. Более того — именно ваши активные комментарии сделают тренировку по-настоящему живой!
3. Проходить тренировку можно и с опозданием. Мы ответим на ваши комментарии, но в общем обзоре они учитываться не будут.
4. Внимательно читайте задания. В них будут даны все указания по выполнению. Выполняйте дословно, это важно!
Если вы готовы тренироваться с нами — отмечайтесь в комментариях! Посмотрим, кто дойдет до финала!
Самым опасным проявлением прокрастинации психотерапевты, изучающие когнитивные расстройства, считают «паралич воли»: когда опускаются руки и включается режим «я не хочу ничего решать, хочу новое платье и мороженку».
Приступая к переменам в своей жизни, мы зачастую утрачиваем баланс и гармонию. Как совершать прорывы в разных сферах, не жертвуя радостью от обычной жизни?
— Папа, папа! Посмотри, какие лёгкие примеры задали!
Через 5 минут:
— Папа, я ошибку допустила! Как можно исправить?
Интересные комментарии
Уже чешутся ручки!
Я с вами!
Я готова!
Здравствуйте! Я очень хочу научиться правильно относиться к своим компетенциям, потому что у меня есть проблема: я многое умею и с радостью хватаюсь за любые интересные проекты, но почти никогда сразу не вспоминаю о деньгах. А после вопросы, связанные с оплатой уже труднее обсуждать. Особенно мне это досаждает на работе, т. к. за одну зарплату я должна и прясть, и жать, и в дуду играть.
Хочу попробовать!
Присоединяюсь
Я тоже присоединяюсь. После Кухни идей уже начала конкретизировать и продвигать одну из идей. Правда, жаль не самую интересную идею, то ли смелости не хватает... то ли еще чего :)
Я С вами!
Хочу попробовать
Здравствуйте! С радостью присоединюсь!
хочу
Да! Очень хочу поучаствовать!
я участвую!
Участвую!
Я участвую! :)
Присоединяюсь
«не за что» это про меня. А другие говорят есть за что. Я участвую.
Я участвую!!!
хочу попробовать
Я с вами :)
тоже хочу попробовать.
Я хочу с вами!
Готова к познанию себя!
Здравствуйте! Я тоже хочу поучаствовать
То что нужно мне сейчас! Присоединяюсь!
С радостью присоединяюсь :)
Очень интересно Я с Вами
А я уже на низком старте! Жду — не дождусь начала!
Я к вам хочу! Постоянно говорю эту фразу «да не за что», буду отслеживать и менять на «пожалуйста»
Интересно! Я тоже с вами!
Участвую!
Интересно! Участвую!
Присоединяюсь!
Интересно! хочу попробовать, присоединяюсь :)
Готова
Я тоже с вамибыла не была...
Я с вами.
Благодарю за тсоль своевременный марафон!
Интересно попробовать :) Жду понедельника :)
Присоединяюсь
Интересно
присоединяюсь
И я с вами. Уже давно отвечаю на «Спасибо» своим «Пожалуйста» и широкой улыбкой и люди удивляются.
с вами
Участвую!
Я с вами,недавно начала карьеру адвоката,мне очень нравится эта профессия,но я боюсь клиентов,что не смогу помочь,а вдруг... а что... неловко брать деньги за консультации и составление документов,мне кажется,что люди и сами могут,а они говорят спасибо и я «да не за что»
О, эта тема мне близка и знакома! Участвую всенепременно!!!
+1 участвую!
присоединяюсь и спасибо!
Присоединяюсь
Я готова
готова
Очень актуально! Я с вами!
Участвую!
Намедни с фейсбучными френдами обсуждали эту тему. Проживающая в Израиле копирайтер сетовала на отсутствие искренней устойчивой фразы в ответ на «спасибо большое», несмотря на всю могучесть и богатство русского языка, и это ее сильно парило. Она писала, что всякий раз, когда ее от души благодарят, она так же от души хочет сказать... А что сказать? «Не за что!» — если подумать, очень странный ответ на благодарность. Если благодарят, значит, есть, за что! «Пожалуйста» — слишком формально. «На здоровье!» — отсыл ко «здоровью» не всегда уместен.
«То ли дело в иврите», — писала она, приводя примеры из своей жизни: «בשמחה» (с радостью) или, как говорит наша почтальонша Далья — «באהבה» (с любовью). И далее: «В английском это — „My pleasure“. Собственно, эту фразу я чаще всего и употребляю. Даже в ответ на русское „спасибо“. Вообще этот посыл „ мне было очень приятно вам помочь“ мне близок. Но по-русски его, видимо, кратко не сформулируешь», — конец цитаты.
От «уважающих бедность языка...» посыпались в ответ комменты
1. Я так и говорю: «Рада была вам помочь» (есть варианты в зависимости от ситуации). Если более уместно формальное «Пожалуйста», то обязательные «участники» ответа — улыбка и кивок головы.
2.От ситуации зависит, когда рабочее — говорю «рад что мог быть полезен» или вариации на тему.
3.Отвечаю «с радостью» или, если близкие, то говорю, что мне самой очень в кайф.
4.Обращайтесь ещё! Всегда рада помочь!
5.Это вам спасибо. Ваши идеи делают мир лучше, а я просто помогаю вам в этом.
я отвечаю: на Благо!
6. Можно ответить «мне приятно, и я вас благодарю» или в шутку: «Большое пожалуйста».
7. Ученикам, которые благодарят за урок, говорю: «Очень рада, что вам понравилось, приходите еще».
8. Всегда к вашим услугам.
9. С удовольствием.
p.s. Давайте играть! Стоит с вами за-играть, поскольку открываешь для себя что-то новое и узнаешь, как это можно улучшить. Своим игровым даром, вы способны тронуть души людей и подтолкнуть их к новым мыслям и поступкам!
Феюлия спасибо за такой подробный список, мне понравилось, и я тоже люблю отвечать обычно, что рада была помочь, ибо смысла, без радости, делать что то для другого человека не вижу...
Хочу попробовать
Интересно!
Иду с вами!!!
C благодарностью присоединяюсь!
Присоединяюсь
И я с Вами
Попробую! Интересно!
Я с вами!
Я с вами!
Я хочу попробовать!
хочу попробовать, актуально для меня...
присоединяюсь
Эмммм... Только для дам? :)
Иван, проект наш, «Шаг к мечте» — да, для дам. Но здесь, на «тренировке» в ЖИ мы не ставим жестких условий и разграничений. Поэтому — добро пожаловать!
Присоединяюсь
С радостью приму участие!!!
И я присоединяюсь
Я с вами!
присоединяюсь
Хей! Я в команде!
Присоединяюсь. Чем старше я становилась, тем больше стала ценить желание людей помочь другим. Стараюсь не забывать благодарить других и не преуменьшать значение своей собственной помощи. Но если это действительно не заняло много времени и сил, то тогда — «не за что»
И я с вами :)
Готова!
С интересом присоединюсь!
Здравствуйте! Тема близка. Можно поучаствовать? Благодарю!
Я с вами!
Постараюсь сделать это с вами!
Здравствуйте! Меня зовут Вика, и я — преподаватель английского. А еще журналист или даже копирайтер. Хотя иногда с удовольствием занимаюсь переводом. И, как это ни прискорбно, с детства пою. И с каждым годом все больше напоминаю себе 'и умную. и красивую' обезьяну из анекдота. Очень хочу определиться или научиться со всем этим спокойно жить
Здравствуйте! С удовольствием поучаствую!
Присоединяюсь!
Очень созвучная тема! Я как раз будучи в декрете, занимаюсь 2мя разными проектами, один из которых собственный start-up, а другой — lifestyle коучинг
я с вами!!
Очень интересно
Очень вовремя нашла вас, присоединяюсь :)
и я вас догоняю)))
как много нас тут собралось) до сегодняшнего дня я не задавалась этим вопросом, но сейчас понимаю, мне нужно начать монетезировать свои услуги) и вообще превратить себя в специалиста)
с вами)