16 мая 2018

Как большие цели могут сделать вас несчастными? Мини-гид по постановке правильных целей

Лера Петросян
Исследую себя в действии и пространстве. В поиске ответов взялась за рубрику «Жить интересно 20+».
  • medium.com/@lerapetrosyan
  • instagram.com/lera_pe
  • Что произойдет, когда достигнешь цели, реализуешь мечту? Жизнь неожиданно обретет смысл, а каждый день будет наполнен счастьем – а что потом? Новая цель, ускорение процесса и очередное вознаграждение?

    В переведенной мной статье Айтекин Танк изучает понятие «иллюзия достижения». Так он психологи называют чувство опустошенности, которое испытывает человек, достигнув цели и не получив от этого ожидаемого удовлетворения. Дело не в завышенных ожиданиях, считает Айтекин, а в том, как именно мы формулируем цель и на чем фокусируем внимание.

    Айтекин Танк
    Предприниматель, основатель и исполнительный директор Jotform.com

    Вы знакомы с кем-нибудь, кто готовится к марафону? Я – да. Количество моих друзей и коллег, желающих вычеркнуть из лайф-листа пункт «пробежать марафон», ежегодно растет.

    Если вы тоже стремитесь к этой цели – желаю вам удачи. А еще хочу поделиться важным термином: пост-марафонский синдром.

    Это официально признанное состояние печали, чувства бесполезности и уныния, которое порой испытывает человек после завершения трудного и большого дела. Это естественная реакция, которую психологи называют «иллюзией достижения».

    Достижение поставленной цели еще не гарантирует эйфории от успеха. Вместо ожидаемого удовлетворения может наступить состояние, которое психологи называют «иллюзией достижения».
    Источник фото: Unsplash, автор Kyle Glenn

    Писатель Тал Бен-Шахар считает, что движение к целям активизирует центр мозга, отвечающий за вознаграждение. Уже во время тренировок вы чувствуете радость, будто пробежали марафон. Однако пересекая финишную прямую, вы не ощущаете того удовлетворения, которое себе представляли. В этот момент и происходит надлом.

    Медиа призывают нас к большим целям, и мы пишем беспощадные новогодние обещания (хотя 92% людей их не придерживаются). Весь месяц едим одну зелень, записываемся в тренажерный зал, устраиваем дома грандиозный ремонт и ставим безумные цели по продажам.

    В мире стартапов перед создателями стоят агрессивные цели роста. Они покоряют одно препятствие за другим, преследуя абстрактное представление об успехе (которое включает в себя цель сделать своих инвесторов еще богаче).

    Двенадцать лет я занимаюсь развитием своей компании JotForm – от первой идеи до продукта, который обслуживает три с половиной миллиона пользователей.

    Это был извилистый путь, а не спринт, потому что я хочу построить здоровый, качественный бизнес. И при этом – вести осознанную жизнь. Поэтому мы не ставим безумных целей или дедлайнов.

    Вы в состоянии сойти с дороги постоянного достигательства, продолжая движение к тому, что имеет для вас значение. И вот как это сделать.

    Шаг 1: осознайте свои настоящие приоритеты

    Во-первых, помните – вы не одиноки. Я не единственный предприниматель, который не верит в цели.

    Джейсон Фрайд, успешный бизнесмен и автор бестселлера «Rework. Бизнес без предрассудков» говорит, что у него никогда не было цели: «Цель – это нечто, исчезающее сразу, как мы его достигаем. Как только вы добились желаемого – у вас нет больше цели. Вы можете поставить новую, но я не работаю таким образом».

    Марафон окончен, как только вы пересекли финишную линию. Так что стремление построить бизнес должно стать не целью, а стилем жизни. Эта идея должна поддерживать и направлять вас в течение долгого времени.

    Найдите свои «почему»

    Цели – хороший способ понять, чего вы хотите. В этом их настоящая ценность. Стоит лишь копнуть поглубже, и вы нащупаете истинные причины, стоящие за вашими целями.

    Если вам тяжело определиться с первопричинами, подойдите к вопросу с другой стороны: чего вы не хотите? Что делает ваш день невыносимым? Чего вы хотите избежать?

    Эндрю Уилкинсон, основатель MetaLab, называет это анти-цели. Для него ужасный день включает в себя продолжительные встречи, полностью заполненный календарь, дела с людьми, которые ему не нравятся или не вызывают у него доверия, и командировки.

    Как только вы поймете, чего хотели бы избежать, сможете пойти от обратного и понять – как выглядит ваш идеальный день, неделя, месяц.

    Вы можете установить собственные правила. Например, никаких встреч по пятницам или отпуск каждые три месяца, И неважно, насколько коротким он будет.

    Я начал свою компанию, чтобы разрешить реальную проблему пользователей. И еще потому, что стремился к свободе. Думаю, у вас схожие помыслы.

    Займитесь подобными исследованиями, и вы больше не будете гоняться за пустыми мечтами.

    Шаг 2: сузьте и сконцентрируйте. Все дело во внимании

    Уверен, вы слышали фразу: сделать можно все, что угодно, но все не одновременно. Это горькая правда.

    Приведу личный пример. Когда я только начинал свою компанию, у меня была масса идей. Я занимался сторонними проектами и продуктами. Когда всё больше и больше людей стали пользоваться нашей простой веб-формой, я понял – пришло время избавиться от лишнего.

    Я принял решение сфокусироваться на развитии всего одного продукта: JotForm.

    Это был первый шаг. Когда компания начала развиваться, я решил, что мы сконцентрируемся на том, чтобы предоставлять уникальный продукт. Знаю, это звучит до глупого просто, но это задает четкие параметры для последующих решений:

    • Мы не зацикливались на продажах и маркетинге.
    • Мы не фокусировались на конкуренции. Вместо этого уделяли внимание потребителям, что принесло нам миллион новых подписок за прошлый год.

    Внимание, заостренное на продукте, все еще определяет каждое наше решение.

    Создайте устойчивую систему

    Джеймс Клер часто пишет о разнице между целью и системой: «Если вы тренер, ваша цель –выиграть соревнования. Ваша система – то, что команда делает на тренировках каждый день. Если вы писатель, ваша цель – завершить книгу. Система – распорядок работы, которому вы следуете каждую неделю. Если вы бегун, ваша цель – марафон. Система – расписание тренировок на месяц».

    В нашей компании несколько систем, которые помогают достигать целей: предоставлять продукт мирового качества и прислушиваться к потребителям.

    Например, мы запустили ежедневную рассылку, в которой перечисляем все баги в продукте, и кто ими займется. Мы также отслеживаем вовлеченность нашей аудитории во время выхода новых релизов.

    Знайте, когда стоит быть гибким, а когда жестким

    Даже когда вы разработали систему: определили процессы и действия, которые будут приносить результаты, вам все равно необходимо поставить конкретную цель.

    Писатели Хелен Манкин и Стив Мартин написали удивительную статью о том, как ограничения и структура помогают нам достигать целей. Для этого они провели серию исследований. К примеру, отслеживали в магазинах Стэнфорда, когда клиенты магазина йогуртов потратят больше денег: если им дать гибкую карту вознаграждений или ту, что требует определенной серии покупок.

    Меньшее количество человек выбрали карту с ограничениями, хотя вероятность того, что они достигнут цели, была выше на 75%.

    Мы разработали похожий жесткий подход к работе службы поддержки. Наша общая цель –прислушиваться к потребителям и делать все, чтобы они оставались довольны.

    Чтобы добиться этого, мы создали структуру поддержки со временем реагирования на запрос меньше часа. Временное ограничение строго обозначено, и мы делаем все, чтобы ему соответствовать.

    Мы показываем время крупным шрифтом на главной странице. Группа реагирования в первую очередь должна отвечать на более ранние заявки. Это все ограничения. То, как отвечает на запросы команда, мы оставили на их усмотрение.

    В итоге: цель одновременно и гибкая, и четко ограничена.

    Шаг 3: поддерживайте импульс

    Стремитесь к постоянным улучшениям. В отсутствии приза перед вашим носом, необходим альтернативный способ отслеживания прогресса. Поэтому я верю в постоянные улучшения.

    Джейсон Фрайд объясняет, что такое финишная черта: «Это одна продолжающаяся дорога с того момента, как я продал первую вещь». Ему было шестнадцать лет, когда он подготовил первое лого за $50. Путь тянется с первоначальной продажи до того, что он достиг к сегодняшнему моменту.

    Я думаю в похожем ключе о своей компании. Мы запустились в 2006 году и продолжаем работать уже двенадцать лет. За это время наняли более ста сотрудников и открыли офисы на двух континентах. И каждый день продолжаем улучшать продукт.

    Причем я не целюсь в случайную мишень. Нет никакой финишной прямой на этом пути, и я не хочу ее устанавливать.

    Доверяйте силе маленьких шагов

    Каждый год я беру неделю отпуска, чтобы съездить в родной город и помочь родителям со сбором урожая оливок.

    Это научило меня тому, как малые действия могут принести большой результат. Одна оливка в буквальном смысле – капля в ведре. Продолжайте собирать, и у вас будет достаточно плодов, чтобы приготовить галлон масла.

    Инвестирование – классический пример компаундирования.

    Дариус Фору написал материал, в котором показал, как миллиардер Уоррен Баффетт последовательно построил свое состояние. 99% своего капитала он заработал после пятидесяти. Если вы еще не удовлетворены своим заработком, как вам такая мотивация?

    Легко соблазниться на дерзкие цели. Успех может показаться блистательней, когда он приходит внезапно. И медиа постоянно призывают нас стремиться выше и выше, даже если вы выгорите в процессе.

    Однако достижение больших целей не обязательно принесет счастье. Особенно, когда вы столкнетесь с иллюзией достижения и почувствуете себя опустошенным и потерянным.

    Вместо того, чтобы стремиться достичь чужого определения успеха, сделайте шаг назад, сфокусируйтесь и подготовьтесь взять контроль над собственной жизнью.

    Работайте в своей системе каждый день и не забывайте наслаждаться процессом.

    Саморазвитие#перевод#Счастье#Цели