7 декабря 2018

Как векторная стратегия помогает удерживать фокус на профессиональных целях в условиях неопределенности и не впадать в стресс

Оксана Железнова
Увлеченный маркетолог-стратег. Специализируется на помощи малому бизнесу и фрилансерам. Соавтор курса «Карьера фрилансера». Живет в Аргентине, работает с клиентами по всему миру.
  • hanna-kash.ru
  • instagram.com/hanna_kash
  • Я маркетинговый стратег, работаю с микропредпринимателями, малым бизнесом и стартапами по всему миру. Помогаю свести их маркетинговые активности в единую работающую систему.

    И на этом мои жизненные роли не заканчиваются.

    Еще я молодая мама активного двухлетки, жена военного, из-за чего мы периодически переезжаем. Сейчас живу с семьей в Аргентине, далеко не самой спокойной и стабильной стране. Так что постоянны в моей жизни только перемены, ощущение неопределенности и невозможность загадывать слишком далеко.

    Когда я выстраивала собственную систему продвижения, мне пришлось научиться учитывать все эти особенности, сразу отказаться от идеи создания контент-плана, постановки целей по SMART и иже с ними.

    Влияющих на мои планы факторов оказывалось слишком много: анонсированные за два дня, а то и за день, забастовки, скачущий курс доллара, внеплановые дежурства или плавания мужа, очередная зараза, принесенная ребенком из сада, которая укладывает всю семью в постель на несколько дней…

    Причем список причин, из-за которых мои наполеоновские планы могут накрыться медным тазом, бесконечен и с течением времени постоянно меняется.

    В таких условиях над моими SMART-целями и контент-планами я могу только посмеяться. Или поплакать. Но, как пел Борис Гребенщиков, «если дерево растет, то оно растет вверх, и никто не волен это менять».

    2017 год: робкий взгляд в будущее

    В начале 2017 года, когда моему сыну было около восьми-девяти месяцев и мы более-менее обустроились после очередного переезда, я мысленно смяла и выбросила в воображаемую корзину все, что знала о постановке целей, тайм-менеджменте и долгосрочном планировании.

    Взяла чистый лист A4 и написала, что бы я хотела сделать к концу года, чтобы чувствовать себя профессионально реализованной.

    Каждую область я обозначила как вектор без конкретной цели, просто направление движения.

    Этот лист я прикрепила на пробковую доску над столом и периодически в него поглядывала, когда садилась работать.

    Получилось негусто, но на тот момент у меня на все это было мало времени, а сил после бессонных ночей с орущим младенцем на руках — и того меньше. У сына резались зубы, и на каждый зуб приходилось три-четыре дня кромешного ада.

    Я хотела продолжать развивать свой блог «Hanna Kash —  маркетинг вниз головой» и писать два поста в месяц. Прикрутить поп-ап для сбора e-mail-адресов, настроить рассылку в MailChimp, провести бесплатный вебинар о типичных ошибках микропредпринимателей, не забывать анонсировать посты в соцсетях и писать в тематические группы.

    Надо сказать, почти все это я реализовала. Только ритм двух постов в месяц не выдержала, поэтому пришлось ослабить вожжи и позволить себе писать как пишется.

    Реально меня хватало в лучшем случае на один пост в месяц.

    Еще у меня было в планах создать два платных продукта для гидов и помогающих практиков. Однако этим планам не суждено было сбыться.

    Скорее из-за недостатка мотивации, чем времени.

    Из того, что мне удалось сделать: я продолжала наращивать аудиторию своего Instagram-аккаунта, личных и бизнес страниц на Facebook. Не удалось: завести второй, личных блог об аргентинских реалиях «Hanna Kash — жизнь вниз головой» (я поняла, что у меня еле хватает ресурсов на личный Instagram, какой уж тут блог), заняться LinkedIn, сделать сайт на испанском и напечатать визитки.

    Последние три пункта плавно переехали на новый лист A4 — уже на 2018 год.

    В 2017 году я ради интереса сделала себе канал в Telegram для бэкапа самых удачных и интересных постов из Instagram и Facebook (истерика вокруг новых алгоритмов Цукерберга порядком действовала на нервы) и запустила с карьерным стратегом Ксенией Агеевой курс «Карьера фрилансера».

    Кроме того, я решила, что мне надо поработать со стилистом и позаниматься собственным голосом. Мне жутко не нравилось, как он звучит в записи.

    Плюс у меня была мечта сделать подкаст на основе диалогов на моими клиентами. Так на «карте сокровищ 2018» появились новые векторы развития.

    2018 год: аппетит растет

    Подкаст я в итоге так и не запустила и вообще отказалась от этой мысли. Посчитала и поняла, что он требует больших усилий, которых у меня сейчас нет.

    Зато я поработала над голосом, сейчас очень довольна его звучанием и даже веду им колонку на местном радио.

    Помимо этого я сделала сайт на испанском, напечатала визитки, наконец-то привела в порядок свой LinkedIn, начала выступать перед живой публикой в бизнес-инкубаторе. А чтобы внешнее соответствовало внутреннему, поработала со стилистом, что добавило мне уверенности в себе.

    В этом году у меня откровенно забуксовал Instagram, старые темы себя исчерпали, а новые не придумываются.

    Так что на 2019 год я поставила себе цель найти новую тематическую линию для контента, так как жалко забрасывать аккаунт, который я активно развивала на протяжении трех лет.

    Telegram-канал в качестве исключительно бэкапа контента тоже перестал меня устраивать, и я решила попробовать сделать его тематическим.

    По разным причинам не удалось перезапустить курс «Карьера фрилансера» с обновленным содержимым уроков, поэтому эта цель перекочевала на новый лист 2019.

    В этом же году я пришла к тому, что мне надо перепозиционировать свой проект, достроив к нему еще один «этаж», и добавить новые услуги.

    Это нашло отражение в соответствующих векторах.

    Я нашла переводчика и редактора моих постов на испанском. Потихоньку начала наполнять испаноязычный блог, чтобы люди, с которыми мы познакомились лично в инкубаторе или на радио, могли узнать меня поближе, прочитав мои статьи на Medium.

    Так появился новый вектор в верхней части листа.

    2019 год: наполеоновские планы

    И еще я наконец поняла: то, что я рисую, является по сути моей собственной маркетинговой стратегией, визуализированной в векторах. Поэтому план на 2019 год я так и назвала. С этими стрелочками он сам по себе похож на стратегию военного сражения, которые многие, наверняка, видели в учебниках истории.

    Эта система мне нравится тем, что позволяет держать фокус на областях, которым я хочу уделить внимание. И прогресс в которых означает, что я в целом двигаюсь вперед.

    Особенно это важно в моменты усталости и растерянности, когда кажется, что ничего не получается, хочется все бросить и уйти в монастырь.

    Ниже привожу скриншот прошлогоднего поста с описанием ситуации, когда векторный план над столом очень меня выручил.

    При этом, в отличие от SMART-целей и конкретных планов, он не создает у меня ощущение разочарования в себе.

    Что я ай-яй-яй что-то не сделала, не успела, не достигла целевых показателей.

    Есть прогресс — уже молодец.

    Какая-то область осталась незатронутой — значит, она переносится на новый лист («потом молодец», как меня научила консультант по планированию Валерия Голованевская).

    Или я от нее отказываюсь, потому что она мне по факту оказалась не нужна, раз я за целый год не уделила ей внимания.

    Бывает, ничего страшного. На ее месте появится новый вектор очередной задумки.

    Если я не смогла уделить чему-то внимание в 2017, но мне это по-прежнему важно, то я попробую еще раз в 2018.

    Если я не начала и бросила что-то делать в мае, значит, я это доделаю в сентябре, как произошло с моим многострадальным LinkedIn. Без лишнего стресса от привязки к конкретным дедлайнам. Мне его по жизни и так хватает.

    Как составить собственную векторную стратегию на 2019 год

    1.      Составьте список всех своих текущих профессиональных активностей: поддержка и наполнение сайта, ведение социальных сетей, нетворкинг, обучение и т.д.

    Просто вывалите все списком на один лист.

    2.      Посмотрите, что из этого нуждается в особом внимании, а что и так нормально идет. Если что-то и так идет хорошо и в специальных усилиях не нуждается, то НЕ НАДО выносить это в стратегию.

    Как в том анекдоте: «Работает? Не трогай!!!».

    Так в мою «Стратегию 2019» не попали живые выступления в бизнес-инкубаторе, менторинг начинающих предпринимателей, колонка на радио и некоторые другие активности, с которыми у меня и так все замечательно.

    3.      Теперь отметьте, какие активности из списка выше себя исчерпали. Если что-то превратилось в «чемодан без ручки», который нести неудобно, а бросить жалко, подумайте, что вы будете с ними делать.

    Избавитесь от них, поставите на паузу, пока вас не осенит какая-нибудь гениальная мысль на их счет. Или пока вы не преобразуете их во что-то более продуктивное.

    4.      По остальным запишите, что бы вы хотели в них изменить или улучшить в  2019 году.

    5.      И, наконец, подумайте, что бы вы хотели добавить к этому списку, что бы вам хотелось начать или попробовать нового.

    Возможно, это новая социальная сеть или канал продвижения, может быть, новая область знаний, которую вам хотелось бы освоить.

    Пишите все, что имеет отношение к развитию вашей профессиональной деятельности.

    6.      Вуаля, теперь у вас есть материал, чтобы нарисовать собственную векторную стратегию.

    Напишите в середине «Стратегия 2019» и нарисуйте вектора тех областей или задач, где требуется ваше внимание.

    Повесьте на стенку и время от времени поглядывайте, чтобы не забывать, что вы себе запланировали на 2019 год.

    И не расстраивайтесь, если жизнь внесет свои коррективы, это нормально.

    Ни одно из военных сражений не прошло так, как его заранее планировали генералы.

    Это не значит, что стратегия бесполезна. Просто без нее шансы на победу намного ниже, если она вообще возможна. Так и мы в схватках с непредвиденными жизненными обстоятельствами обречены на поражение, если не видим своей цели.

    В работе с клиентами я руководствуюсь теми же принципами гибкости, ненасилия по отношению к себе и умелой подстройки под внешние обстоятельства.

    Если вам понравился мой векторный план маркетинга на год, и вы хотите нарисовать себе такой же, но не можете решить, каким областям или инструментам стоит уделить внимание в наступающем 2019 году, буду рада вам помочь.

    Об условиях работы со мной можно почитать на моем сайте, красивый mindmap со стрелочками я нарисую бонусом, его можно будет распечатать и повесить на стенку над рабочим местом.

    Саморазвитие#Планирование#саморазвитие#Цели