29 марта 2013

О книгах, людях, бизнесе и жизни

5888 просмотров

Александр Базанов
Основатель компании «Бизнес-Культура» и Нестандартного Предпринимательского Форума «Бизнес и Жизнь»
  • bizkultura.ru
  • Мы верим в бизнес с человеческим лицом, такой, который помогает достижению жизненных целей своего создателя, а не подменяет их собой. Об этом наш бизнес.

    А статья — о нашем бизнесе, а также о людях и книгах, которые на него повлияли.

    Считается, что 3-5 процентов людей рождаются предпринимателями. Мы легко их узнаем: с пяти лет они торгуют спичками, везде находят возможности и практически никогда не работают «на дядю». Люди из других категорий, предпринимателями — становятся, и им нужна более серьезная адаптация к этой роли.

    Ваш покорный слуга не родился предпринимателем. Свою карьеру я, как и многие в 90-е годы, начал фрилансером на выборах разного уровня. В 2002 году, когда выборы кончились, пришлось искать «настоящую работу» и я стал редактором профессионального журнала о рекламе и маркетинге. Потом другого, третьего. Параллельно подрабатывал копирайтером, участвовал в разных проектах. И так продолжалось семь лет. Это было вполне счастливое время. Все мои занятия объединяло то, что у меня было много творческой свободы и мало материальной ответственности. Я делал интересную работу и более-менее стабильно получал за это вознаграждение, не особо заботясь о том, откуда оно берется.

    Позже, начав свое дело, я понял, что главное отличие предпринимательства от всех других занятий — это ответственность за финансовый результат (не такая, как в KPI у менеджеров, а полная, вплоть до личного банкротства) и сопряженный с ней постоянный риск.

    Мне много раз было страшно, особенно в начале. И до сих пор я утыкаюсь в этот барьер каждый раз, когда существенно выхожу за рамки привычного. Приходится работать со своими демонами. Методы управления страхом, в общем известны.

    Мне помогают три приема:

    1. Помещение себя самого в «зону смерти»

    (по В. Тарасову) — в место, откуда некуда отступать. Инструментами зоны смерти являются обещание, которое нельзя нарушить и дедлайн, который, по сути, то же обещание.

    2. Фиксация маленьких побед на пути к большой цели

    Когда задача велика и страшна, я начинаю обгрызать ее по чуть-чуть. Это помогает понять, что материал задачи поддается обработке.

    3. Хеджирование рисков

    Надежда Копытина, известный предприниматель и сильная разносторонняя личность, однажды сказала: «Тот не настоящий предприниматель, кто не готов заложить квартиру ради собственного бизнеса».

    Я — не готов. Наверное, поэтому мы растем достаточно медленно. Я предпочитаю откусывать такие куски, которые смогу переварить без распродажи имущества даже при самом худшем раскладе.

    «Перезагрузкa» в предприниматели

    Предпринимателем я стал в 2009 году, и в зону смерти меня загнал кризис.

    Когда я не получил свою зарплату несколько месяцев подряд, при этом продолжая выплачивать немаленький платеж по кредиту за машину (классическая история), жизнь перестала казаться прекрасной. Началась депрессия. Лечился я книжками. Две невзрачные книги в коричневых обложках тогда отлично легли на мое настроение и помогли переосмыслить жизнь. Это были «Перезагрузка» Джима Лоэра и «Жизнь на полную мощность» — его же, в соавторстве с Тони Шварцем.

    Из них я почерпнул простые мысли о том, что человек работает, как аккумуляторная батарея — есть время тратить энергию и есть время ее накапливать. А также о том, что как у табуретки для устойчивости должно быть несколько ножек, так у человека должно быть несколько сфер жизни, в которые он вкладывает свою энергию, и из которых получает. И нельзя накачивать одну сферу (например, работу) в ущерб другой сфере (например, семье).

    Постепенно я пришел в себя и а) стал добровольным самоназначенным евангелистом издательства «Манн, Иванов и Фербер» и б) стал предпринимателем.

    Я начал проводить в Нижнем Новгороде мастер-классы лучших российских бизнес-тренеров. В кризис конкуренции на этом рынке сильно поубавилось, что позволило мне относительно легко в него войти.

    Урок на всю жизнь и книга на всю жизнь

    Первое мероприятие я очень хорошо продал, но очень плохо организовал. Для меня это был важный урок. На следующее событие я привлек к работе свою супругу Ольгу, она уникальный человек, клиентоориентированность у нее в крови.

    Стали появляться другие люди в команде, и с тех пор о нашей компании имеет смысл говорить «Мы». Второе событие мы организовали почти идеально.

    С тех пор наша любимая книга — это «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла.

    Следствие из книги опять оказалось непрямым. Карл Сьюэлл говорит, что с клиентами нужно обращаться, как с друзьями. Мы истолковали эту максиму так, что решили делать все наши события — как для себя.

    Это не означает, делать то, что понравится всем. Это значит — работать для людей, чем-то похожих на нас, для тех, кто мог бы стать нашими друзьями.

    Такой принципиальный выбор позволяет производить минимум бесполезных ритуальных действий и реально делать то, что нравится. Еще одно приятное следствие — можно быть честными и продавать свои услуги честно. Это очень помогает. Дмитрий Шаменков, создатель «Системы осознанного управления здоровьем» утверждает, что первый элемент, необходимый для здоровой жизни, — честность. В этом, определенно, что-то есть. Мы не умеем продавать то, во что не верим, и не хотим этому учиться.

    Больше Жизни для Бизнеса

    Поработав примерно год, мы познакомились со множеством интересных предпринимателей. И что мы увидели: человек начинает бизнес с определенными целями: заработать денег, поднять качество жизни своей семьи, реализовать мечты, стать свободнее. По факту же, приходится очень много работать и постоянно испытывать стресс. Деньги приходят, а вот мечты воплощать некогда, с семьей общаться некогда, свободы как не было, так и нет. Никак не наступает счастье, и деньгами это, конечно, не решается. Многие постоянно тренируются в управлении бизнесом, при этом несколько запускают остальные сферы. А в них тоже нужно тренироваться. И удачно совмещать одно с другим — отдельный навык.

    Для развития этого навыка мы придумали Нестандартный Предпринимательский Форум «Бизнес и Жизнь».

    Такое место, где можно напитаться энергией от людей, которые научились зарабатывать деньги, делая то, что им нравится, и нашли свой баланс между бизнесом и жизнью.

    Мы приглашаем на Форум два типа спикеров: счастливых предпринимателей, чьи имена известны, а достижения неоспоримы; а также тренеров — специалистов по личной эффективности и управлению повседневностью. Главный принцип — у каждого из них должна быть своя четкая система и он должен быть способен донести ее основные элементы в рамках небольшого мастер-класса.

    Пару таких мастер-классов мы приготовили в подарок читателям журнала.

    Александр Кравцов:

    Александр Фридман:

    Кроме того, мы предпринимаем особые усилия, чтобы вывести участников за рамки рутины и обыденного мышления: вывозим людей за город, плаваем в бассейне, ходим по углям, танцуем, занимаемся йогой и т.п.

    Интересующиеся могут посмотреть краткую видеоисторию форума вот тут:

    Про людей

    Именно через Форум, или по поводу Форума, мы познакомились со множеством прекрасных людей.

    С Арменом Петросяном, Михаилом Ивановым, Александром Кравцовым, Юрием Яворским, Дмитрием Агаруновым, Юрием и Евгенией Белонощенко, Федором Овчинниковым и многими другими.

    И мы поняли, что наша основная работа — это коллекционирование людей. Не знаний, а именно людей, потому что идея имеет силу, только когда имеет сильного носителя.

    Получился ли у нас продукт-блокбастер? Не совсем. Форум — очень сложная штука. При этом, тренинг продаж за $1000 продать значительно проще, чем тренинг предпринимательского счастья за $700. Финансовый эффект не настолько очевиден, поэтому люди, а тем более, компании, тяжелее вкладывают в это деньги. Но, разумеется, это нас не останавливает. Одно из преимуществ маленького бизнеса в том, что можно делать то, что интересно и не делать того, что не интересно. Форум «Бизнес и Жизнь» — самое любимое наше дитя и самое классное наше событие. Мы провели его четырежды, и после него еще ни разу не было недовольных, ни одного. В мае готовим пятый.

    Жить сразу

    Далай Ламе приписывают слова:

    Действительно ведь, тратим. И жертвуем не только здоровьем, но и другими важными вещами — отношениями, увлечениями, эмоциями. Вот эту самоуничтожительную практику мы хотим сломать, или, по меньшей мере, предложить альтернативу.

    Наша идея фикс номер один — ежедневно доказывать и показывать, что бизнес можно делать с удовольствием. Что он может служить жизненным целям владельца, а не подменять их собой. Что жить можно — сразу.

    Это та общая точка сборки, в которой оказывается возможным собрать людей с самым разным опытом — и начинающих предпринимателей, вроде нас, и бизнесменов с двадцатилетним стажем, заводами, пароходами etc. И первое, о чем люди задумываются после денег, точно по Далай Ламе, это — здоровье.

    Бегите, плывите, шевелитесь!

    «Делай то, что проповедуешь, проповедуй то, что делаешь», — рекомендует Игорь Манн, — маркетер, тренер, издатель и наш хороший друг. Это очень сильная жизненная позиция, которую непросто выдерживать. Но стараться надо.

    В моем случае получилось так, что работая над первым форумом, я начал бегать. А работая над вторым — плавать. Именно начал, можно сказать — впервые в жизни. Когда-то в 10-м классе у нас в школе был большой общий забег километра на три, я прибежал самым последним, пройдя половину дистанции пешком. Прошлой осенью, на полумарафоне «Осенний Гром» в Парке Горького я пробежал 21 километр и обогнал, по меньшей мере, сотни полторы человек. Кое-какой прогресс достигнут, и о беге я обязательно должен сказать пару слов.

    Бег — это просто прекрасно.

    Бег — это отличный способ медитации и прочистки сознания. Именно поэтому я бегаю по вечерам: из головы вытряхивается весь стресс и все проблемы. Во время бега вырабатывается гормон счастья и с часовой пробежки невозможно вернуться в плохом настроении.

    Бег — это отличный способ и повод для общения с интересными людьми. Способ обновить ваше окружение и сделать его более здоровым.

    В свое время, Армен Петросян заразил меня идеей заражать людей тем, что мне нравится. Так у нас возник небольшой беговой клуб, группа в Фейсбуке, через которую мы собираемся для совместных пробежек, делимся опытом и советами, вовлекаем новых адептов.

    Заходите и вы: http://facebook.com/groups/run.nn/

    Наш клуб назван в честь Артура Лидьярда и это тот момент, когда я не могу не прорекламировать еще одну книгу, способную изменить и удлинить вашу жизнь. «Бег с Лидьярдом» — просто великолепная вещь.

    Простая понятная методика, которая помогает полюбить бег, освоить длинные дистанции, избежать травм и перейти от парадигмы «надо себя заставить» к тому, чтобы получать радость от каждой пробежки.

    О плавании, видимо, поговорим уже в следующий раз.

    А сейчас, еще пара видео о Здоровье и о Жизни:

    Дмитрий Шаменков:

    Андрей Левченко:

    «В бизнесе есть только чемпионат мира»

    Это фраза Сергея Макшанова, президента группы компаний «Институт Тренинга — АРБ Про». Мы все это знаем, но редко об этом думаем. У нас у всех есть иностранные конкуренты, но мы редко выглядываем за борт собственной песочницы. Местечковое мышление — болезнь многих предпринимателей.

    Нам кажется, что в большом мире все очень сложно, правила непостижимы, конкуренты непобедимы, а отношение к «нашим» — предвзято.

    Еще одна идея фикс, еще одна миссия компании «Бизнес-Культура» — объяснять, что даже маленькая компания может иметь глобальную стратегию, а российский предприниматель, каждый из нас, может иметь глобальное сознание.

    Мой тренер и наставник по плаванию, Мэтт — американец, живет в Турции, собирает международные группы в Анталье и проводит тренинги по всей Европе. На вопрос, кто его конкуренты, он отвечает: «есть один парень в Австралии...» Мэтт сделан из того же мяса, что и мы с вами. Его бизнес — микроскопичен, его мир — безграничен.

    Наш спикер и наставник Юрий Яворский, создатель компании «Рида», которая является главным российским производителем бронеавтомобилей и крупнейшим в Европе производителем бронестекла, успешно находит пути выхода на самые закрытые мировые рынки не только на Ближний Восток и в Африку, но и в

    Германию, где хватает своих инженеров. Это тоже не Газпром, это нишевый бизнес, лидирующий в своем сегменте, но маленький в мировом масштабе.

    Я опять хочу показать вам видео:

    Это — Брюс Пун Тип, канадец китайского происхождения, основатель G Adventures, крупнейшего агентства приключенческого туризма. Он выступил на нашем третьем форуме и слегка шокировал часть аудитории. Российскому предпринимателю, привыкшему ежедневно решать насущные приземленные проблемы, не всегда понятно, зачем ему слушать про то, как туристическое агентство с помощью своих клиентов собирает средства на то, чтобы снабдить водой беженцев в Сахаре или восстанавливает традиционные ремесла южноамериканских индейцев, чтобы те перестали побираться и смогли предложить туристам продукты своего труда. Это кажется ужасно далеким. Но в этом и есть секрет мировой конкурентоспособности Брюса — он ощущает себя гражданином мира и ему до всего есть дело.

    Если вы еще не прочитали книгу Rework — сделайте это! Авторы, ребята из компании 37signals, управляют небольшим коллективом, распределенным по нескольким странам, и обслуживают миллионы клиентов по всему миру. И они пишут о том, как делать бизнес в кайф.

    Алексей Комиссаров, вдохновляющий предприниматель и руководитель бизнес-инкубатора АНХ написал в предисловии к ней: «Вы и не подозревали, что бизнес может быть ТАКИМ».

    Это — неправда! Мы всегда мечтали, чтобы бизнес был именно таким! :)

    Именно поэтому мы, в нашей очень маленькой компании, тратим уйму энергии на налаживание международных связей и на разработку международных проектов. Единого названия для этого направления в России еще не сложилось: «интеллектуальный туризм», «умные путешествия». Называть можно по-разному. Суть же в том, чтобы соединить обучение с впечатлениями, саморазвитие — с развитием бизнеса, задействовать оба полушария для генерации новых идей и лучшего пони-мания мира. В апреле мы готовим бизнес-экспедицию в Японию и прекрасно пони-маем — чтобы разобраться в японском менеджменте, мало посмотреть на конвейер Тойоты, нужно еще сходить в театр Кабуки и прогуляться у подножия Фудзи.

    «У меня есть мечта» © М. Лютер Кинг

    В начале статьи мы говорили о том, чего ради люди начинают бизнес. Возвращаясь к этому вопросу, я хочу обсудить еще одну книгу, которая занимает мои мысли последние пару недель. Вот она, в электронном виде:

    Ален Бомбар «За бортом по своей воле».

    Автор, французский врач, ужаснулся статистике кораблекрушений, согласно которой, ежегодно по всему миру на море гибнут 200 000 человек.

    Притом половина из них тонет вместе с кораблями, а остальные гибнут позже, от лишений, но в первую очередь — от отчаяния. Ален Бомбар взялся доказать, что потерпевший кораблекрушение может выжить в открытом море гораздо дольше, чем принятые на тот момент официальной теорией 10 дней, а значит, терпящий бедствие может и должен бороться за свою жизнь, а власти должны продолжать поиски до последнего.

    В поддержку своей теории, Бомбар в одиночку пересек Атлантический океан на слегка укрепленной спасательной шлюпке. При этом он питался только тем, что удавалось добыть из моря, пил морскую воду и сок, выдавленный из рыб. Без связи, без мотора, без GPS, без ничего. Шестьдесят пять дней длилось это беспримерное плавание, и каждую минуту всего одна большая волна могла оборвать жизнь путешественника.

    Ален Бомбар сделал это и написал об этом книгу. И получил в последующие годы десять тысяч писем (настоящих, бумажных) от людей, которые спаслись благодаря его советам и его примеру.

    Александр Кравцов, основатель «Экспедиции» говорит: «Ставьте большие цели, в них труднее промахнуться». Где взять такую Цель, как у Алена Бомбара? Как вжиться в такую Мечту? Очень непростой вопрос. Ответ на него мы активно ищем, stay tuned!

    Архив номеров#Бизнес#Книги#Самосовершенствование