22 июня 2015

Как фиксировать информацию на полезных мероприятиях и зачем ее потом классифицировать и разбирать

5746 просмотров

Илья Коноплев
Маркетолог в индустриях Wellness-услуг. Основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit.
  • ikonoplev.livejournal.com
  • Третий день нахожусь на мероприятии «Онлайн Фитнес Саммит». С момента, когда мы вошли в систему франчайзинговых партнеров компании «Икс Фит» прошло еще совсем немного времени, сейчас вовсю идет подготовка документации и мы делаем тайм план для открытия объекта. Вместе с тем, мы с партнерами осознали, что технологии, покупаемые по франшизе — это, конечно, хорошо, но принципы ведения бизнеса, логика процессов, базовые алгоритмы функционирования и 200 всяких нужных мелочей должны быть нами освоены.

    Поэтому, в том числе, мы стали тратить время на посещение отраслевых просветительско-продающих ивентов.

    Наверняка такие вещи в онлайн- или офлайн-режиме, с той или иной периодичностью посещает каждый человек. Кто-то по делам рабочим, кому-то интересны вещи, связанные с развитием личности, может быть, семьи, спорта, здоровья — чего угодно. Но развиваются все.

    В процессе мероприятия нам выдают информацию. А мы ее едим. Точнее, когда нам ее выдают, мы ее не едим, а складываем. Чтобы потом есть. Когда-то я осознал, что если я не буду эту информацию складывать определенным образом, то «применимость» полученных, зачастую за деньги, данных значительно снижается, ибо часть забывается, а часть теряется. Поэтому у меня есть несколько принципов фиксации данных и их последующего агрегирования для применения. Делюсь.

    Всего на мероприятиях мы получаем три вида данных.

    1. Раздаточный материал, который нам потом дается или не дается, тогда мы его фотографируем в процессе мероприятия. Это скриншоты слайдов или фото слайдов, которые мы считаем для себя полезными.

    2. Уста выступающих в большинстве случаев говорят больше полезных вещей, чем указано на слайде. Поэтому я веду записи. Плохо ли, хорошо ли, но я стараюсь фиксировать максимум заключений, рекомендаций и выводов, которые проговаривает выступающий. Если хотите, это стенографирование. Вот за вчерашний день у меня 23 листа записей.

    3. Макулатура. Это какие-то журналы, буклеты и прочая хрень, в которой, между тем, может быть что-то полезное и важное для нас. Их мы тоже фоткаем. Что понравилось — сфоткали и выкинули журнал. Речь не про статьи. А вот в статье может быть предложение: «Попробуйте делать так-то и так-то». Вот это предложение подчеркиваем ручкой и фоткаем. Журнал выкидываем.

    Есть еще контакты. Но, полагаю, у всех уже есть приложения для идентификации визиток, и тема управления контактами, как проблемный вопрос, не стоит.

    Так вот. В процессе мероприятия я работаю с данными: слайды и макулатуру — фоткать, мысли, идеи и слова — писать.

    Вести записи не сложно, если привыкнуть. Можно это делать и в ноут, но я привык к бумаге. При ведении записей есть определенные правила:

    — писать мысль коротко

    — важные слова подчеркивать

    — сбоку на полях писать дополнения (важно, для того-то), то есть знаки для будущей аналитики.

    — нумеровать листы

    В результате есть два набора данных: записи и фото. Разбираем.

    Для записей я потом создаю такую таблицу. В ворде, экселе, таблицах гугл, где угодно.

    Поля значат следующее:

    Факт. Сюда заносится сама текстовая запись. Суть.

    Функция. Часть бизнес процесса, к которой данный факт имеет отношение — маркетинг, продажи, управление персоналом, аналитика, позиционирование. То есть, в какой части бизнеса имеет место факт.

    Категория. Связано с фактом. Или детализация функции. Есть маркетинг, а есть лояльность. В моем случае маркетинг бы был в функции, а лояльность в категории. То есть просто вторая база для классификации.

    Важность. Это проявление закона о здравом смысле. Я не сразу разбираю информацию и отдаю себе отчет, что не все записанное важно. По прошествии дней, когда я буду переносить записи в цифровой управляемый вид, что-то мне покажется менее важным, и я поставлю оценку 3, что-то более важным и метка будет 1.

    Эта таблица называется лог. И, будучи заполненной, представляет собой набор управляемых при помощи фильтров данных. Данных, которыми можно пользоваться для постановки задач и поиска решений. Для этих целей можно использовать Эвернот. Но мне стандартные таблицы для последующего использования кажутся удобней. И заполнять проще.

    Фотки. Для них в папке проекта создается классификационная папка по той же логике, что и функции-категории выше. Вот, к примеру, классификационная папка проекта детского центра. И каждая фотка кладется в отдельный домик.

    Таким образом, по итогам мероприятия у нас есть два места хранения, где сидят упорядоченные, готовые к использованию данные. Главное, чтобы эти места хранения были доступны вам с любого устройства и не хранились в одном месте.

    Образование#Инструменты#Продуктивность

    Интересные комментарии

      Ольга
      8 лет

      Спасибо! Можно еще колонку «мысли по поводу применения идеи у нас» иногда такие мысли сразу возникают иногда чуть позже при прочтении записей.