Идею для своего нового бизнеса Игорь и Лидия Лубневские купили на миланском вокзале.

Игорь Лубневский:

В прошлом году мы с Лидией отправились в путешествие по северу Италии. Перед отправлением из Милана, на вокзале, Лида остановилась у обычной книжной палатки, где купила себе красивый блокнот. Мы тогда еще не знали, что это знаменитая марка Paperblanks.

Лидия Лубневская:

Блокнот Paperblanks попал ко мне совершенно случайно. Увидела красивую книжечку в книжной лавке, купила, начала пользоваться. И влюбилась. Блокнот оказался невероятно удобным и приятным. Каждый раз, когда я писала в нем, я чувствовала, что прикасаюсь к чему-то прекрасному. Это такое утонченное эстетское удовольствие — держать в руках красивую вещь, пользоваться ею.

Игорь Лубневский:

Спустя несколько месяцев, уже в Москве, блокнот был исписан, свободные странички в нем закончилось, и Лиде захотелось приобрести блокнот этой же марки. Но все наши попытки найти, где продается этот блокнот в России, успехом не увенчались.

Я написал письмо в компанию Paperblanks, в котором сообщил о желании представлять их в России, на другой день пришел ответ. Все закрутилось.

К тому времени у меня уже был опыт создания двух интернет-магазинов, поэтому никаких проблем с созданием третьего магазина не последовало, за пару дней я набросал дизайн сайта, еще через пару дней магазин уже работал.

Лидия Лубневская:

Первые сложности возникли на этапе пробной закупки. Во-первых, нужно было найти необходимую сумму на первую партию блокнотов. Мы пожертвовали своим отдыхом и потратили все деньги, которые на него откладывали.

Во-вторых, у марки Paperblanks сорок видов разных коллекций, в каждой из них — блокноты нескольких размеров. От красоты и разнообразия разбегались глаза, сложно было определиться с ассортиментом. В итоге мы смогли получить заказанные блокноты только к середине декабря.

До Нового года оставалось около двух недель. Мы собирались запуститься до праздников. Причем делать это нужно было быстро и так, чтобы о нас узнали. На тот момент были очень популярны купонные сайты, которые предлагали получить скидку на товар, воспользовавшись купоном.

Мы разослали предложение о запуске акции десяти сайтам-купонаторам. В предпраздничные дни конкуренция за размещение была сумасшедшей. До некоторых купонаторов было не дозвониться, другие тянули время. Но вдруг с нами связались менеджеры одного из самых крупных проектов и предложили запуститься через 4 часа. Мы согласились.

На другое утро на нас обрушился шквал звонков. Мы еле успевали отвечать

по трем телефонам. Сотни заказов в день, курьеров, чтобы их развезти, не хватало... Это было настоящее безумие. Но сейчас, вспоминая об этом, я рада, что мы выбрали именно этот способ.

Мы достигли своей цели.

Игорь Лубневский:

Основная трудность для нас остается в том, что бренд Paperblanks не так известен в России, как, например, Moleskine. Есть люди, которые знакомы с этим брендом из путешествий по Европе, но в основном публика не знает про него.

Поэтому нам приходится вкладываться в развитие этого бренда, участвуя в выставках, дизайнерских ярмарках и других публичных мероприятиях.

Недавно в Москве, в дополнение к интернет-магазину, мы открыли первую монобрендовую розничную точку Paperblanks в России. Очень интересный опыт для нас и мы не собираемся на этом останавливаться, в планах на 2013 год открыть еще четыре торговые точки. Хочется сделать бренд Paperblanks известным в России, довести узнаваемость до уровня Moleskine.

Лидия Лубневская:

Я убеждена, чтобы успешно что-нибудь продавать, нужно чтобы тебе самому безумно нравился этот продукт. Нам он очень нравится, нравится реакция людей, которые знакомятся с этой маркой впервые.

Архив #Бизнес #Блокноты